Responsable Qualité

Descriptif du poste

Rattaché à la direction générale, vous assurerez la mise en place d un système de contrôle de la qualité, son suivi, ainsi que le développement de contenus pédagogiques:
Qualité:
Formalisation des processus,

Assure l efficience du SMQ,

Mise en place et tenue de KPI,

Assure la gestion et un déploiement efficace des documents (réglementaires, techniques, pédagogiques et administratifs) mis à la disposition de l ensemble des services,

S assure du traitement des réclamations clients et les fiches d amélioration qualité et met en œuvre les actions correctives,

Assure l organisation régulière d audit interne, pilote et organise les audits externes.

Assure les relations et la communication avec les organismes de tutelle (AFAQ, COFRAC, CTST ),

Etablit les dossiers de demande d agrément, de certification, de labélisation, etc.,

Représente le centre de formation dans les réunions techniques (AFNOR, DGT, CTST, ENEDIS, etc.),

ISO 9001, ISO 9001 appliquée aux organismes de formation, Qualiopi (dont CFA), NF EN ISO 17024 (Accréditation en Accessoires souterrains), Agrément TST O, Agrément TST IE, Titre MREAS, QualifELEC (IRVE, Colonnes, PV)

Assure directement ou par délégation la sécurité dans les centres (en particulier le respect de la législation et des règlements en vigueur) aussi bien vis à vis des formateurs que des stagiaires, prend directement toute mesure urgente à ce sujet,

Assure une veille sur la réglementation en matière de sécurité et communique sur le sujet,

Garantit et organise les contrôles périodiques obligatoires,

Définit les règles internes de sécurité applicables aux activités de l entreprise,

Etablit et tenir à jour le document unique,

Assure la mise en œuvre des plans d'action sécurité,

Mène les analyses d'accidents et défini les plans d'actions associés.

Avec l aide du secrétariat de certification:
Gère et contrôle l ensemble du processus de certification conformément aux référentiels (PRDE d ERDF, NF EN ISO 17024,..),

Anime les comités de certification (1 par an),

Gère et contrôle la mise en œuvre des examens par les agences,

Gère et contrôle l équipe d examinateurs et assure le référencement des nouveaux examinateurs,

Participe au bureau de certification avec la direction sur la base des éléments présentés par le secrétariat de certification,

Présente au bureau de certification les dossiers de réclamation,

Développement pédagogique et moyens:
Anime et coordonne les travaux de l équipe de formateurs pilotes ou référents,

Assure une veille technique, pédagogique et réglementaire relative à l offre de formation,

Assure le suivi et le référencement des fiches programme,

Développe avec les Responsables de centre le réseau de prestataires externes,

Réalisation et suivi d'audits,

Peut intervenir sur des missions annexes et transverses décentralisées en centre:
Assure le suivi des prestataires lié à l entretien courant des biens et des équipements,

Profil recherché

Idéalement diplômé(e) de l’enseignement supérieur spécialisé en qualité, sécurité environnement ou en lien avec la pédagogie ou en électricité (Bac +4/5), la formation ne constitue pas néanmoins un prérequis, la qualité de l’expérience, le niveau de connaissance, ainsi que les qualités personnelles primant sur le reste.

Par ailleurs, pour assurer ces missions, il est nécessaire d’avoir une bonne maitrise technique sur les sujets de la sécurité, la qualité (maîtrise des référentiels, compétence d’auditeur), la certification et les référentiels.

Une première expérience dans une structure évoluant dans le domaine de l’électricité ainsi que la connaissance du logiciel AppliRH est appréciée.

Si vous souhaitez vous insérer dans un projet challengeant au sein d’une structure qui forme à des métiers stratégiques pour lutter contre l’impact climatique, il ne vous reste plus qu’à postuler
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Esprit d'équipe- Maîtrise de soi**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccréditation
Administratif

**Voir plus**

Entreprise

NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, de dirigeants et d'experts.

Nous recherchons un.e Responsable qualité et moyens pédagogiques H/F pour le compte de notre partenaire, un organisme de formation et de certification qui a su s’imposer comme un acteur majeur, dans son domaine d’expertise, de la transmission de connaissances et savoirs pratiques pour des apprenants issus de grands Groupes, de PME et de TPE,.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Kevin DE CAMARA - _Consultant en Recrutement_

Salaire

45 - 60 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable qualité

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste