Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance

il y a 3 jours

Besançon, France SACEM Temps plein

Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Votre mission

Vous serez rattachée - rattaché à la délégation de Besançon.

En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini

Vous aurez en charge les missions suivantes:

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

**Profil**:
Et si c'était vous ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.
Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.

Détails du poste
- Alternance
- Prise de poste : septembre 2025
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Lieu de travail : Besançon
- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplôme

Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Franche-Comté, Doubs (25)

**Lieu**:
Besançon

  • Assistant Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 jours

    25000 Besançon, France O2 Care Services Temps plein

    **Rejoignez l’aventure !** **Métier : Chargé de clientèle H/F** **Contrat : Temps plein - Contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation)** **Durée : Entre 12 et 14 mois à partir de septembre 2024** **Préférence : DUT, BTS, BAC+2** **Missions**: **O2 Besançon recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance** **Accompagné de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Besançon, France CALK Temps plein

    **À propos du poste** En tant que chargé(e) de clientèle, vous utilisez vos compétences relationnelles, technologiques et commerciales pour apporter au pharmacien les solutions les plus adapté... Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié...

  • Conseiller(ère) Commercial(e) – Restaurant – Alternance

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    À propos du posteGroupe Alternance Besançon est une école spécialisée dans la formation en alternance.Nous accompagnons les jeunes, les personnes sans diplôme et celles en reconversion professionnelle vers des diplômes reconnus par l'État et un emploi durable.Dans le cadre de la formation Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente, nous recrutons...

  • Conseiller(ère) Commercial(e) – Boulangerie – Alternance

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    À propos du posteGroupe Alternance Besançon est une école spécialisée dans la formation en alternance.Nous accompagnons les jeunes, les personnes sans diplôme et celles en reconversion professionnelle vers des diplômes reconnus par l'État et un emploi durable.Dans le cadre de la formation Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente, nous recrutons...

  • Conseiller(ère) Commercial(e) – Mode Haut de Gamme – Alternance

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    À propos du posteGroupe Alternance Besançon est une école spécialisée dans la formation en alternance.Nous accompagnons les jeunes, les personnes sans diplôme et celles en reconversion professionnelle vers des diplômes reconnus par l'État et un emploi durable.Dans le cadre de la formation Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente, nous recrutons...

  • Chargé ou chargée de clientèle BESANCON PROUDHON F/H

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BESANCON PROUDHON Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Aurore PIERREResponsable Espace Commercial Fonction prioritaireNon Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle BESANCON PROUDHON F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...

  • Chargé ou chargée de clientèle BESANCON PROUDHON F/H

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BESANCON PROUDHON Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Aurore PIERREResponsable Espace Commercial Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle BESANCON PROUDHON F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...

  • chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Besançon, France CRIT Temps plein

    Offre n° 199PTCNchargé de clientèle (H/F) Opportunité : Devenez Chargé/e de clientèle au sein de La Poste !Vous aimez le contact humain, le conseil, et vous avez le sens du service chevillé au corps ? Alors ce poste est fait pour vous !Votre mission :Au guichet, au coeur de la relation client, vous accueillez, informez, conseillez.Vous proposez les...

  • Conseiller(ère) de Vente – Formation en alternance

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    À propos du posteGroupe Alternance Besançon est une école spécialisée dans la formation en alternance.Nous accompagnons les jeunes, les personnes sans bac et celles en reconversion professionnelle vers des diplômes reconnus par l'État et un emploi durable.Dans ce cadre, nous recherchons des futur(e)s Conseiller(ère)s de Vente souhaitant intégrer une...

  • Conseiller(ère) Commercial(e) – Prêt-à-Porter – Alternance

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    À propos du posteGroupe Alternance Besançon est une école spécialisée dans la formation en alternance.Nous accompagnons les jeunes, les personnes sans diplôme et celles en reconversion professionnelle vers des diplômes reconnus par l'État et un emploi durable.Dans le cadre de la formation Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente, nous recrutons...