Gestionnaire Caisses

**Chez Supermarché Match, votre mission**:
Sous la responsabilité du manager caisses, votre mission sera de:

- Intervenir auprès des hôtesses de caisse pour toutes opérations liées au poste de travail (annulation, paiement différé etc )
- Respecter et faire respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffre
- Accueillir et renseigner les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
- Gérer les appels téléphoniques
- Participer à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction.
- Remonter à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse.
- Vous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc). Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse.

**Chez Supermarché Match, vos possibilités**:

- Soumettre toutes vos idées d'organisation à votre hiérarchie
- Accéder à différentes formations internes pour vous permettre d’acquérir et conforter des connaissances
- Montrer votre savoir-faire et votre investissement en vue d’une potentielle évolution interne

Vous êtes organisé(e) & rigoureux (se), vous disposez de qualités relationnelles & avez le sens du service client. Patience, amabilité, écoute sont les qualités requises pour réussir à ce poste.Avantages : - Prime annuelle équivalente à un mois de salaire

**\- Primes**: le cumul de ces primes peut atteindre entre 0,5 et 1 mois de salaire sur l’année
\- Carte privilège collaborateur vous permettant de bénéficier de 10% de remise via une cagnotte sur l’ensemble de vos achats effectués dans nos magasins

**\- Epargne salariale**: Participation aux bénéfices, Plan Epargne entreprise, Plan Epargne Retraite Collectif et Compte Epargne Temps
\- Perspectives d'évolution avec formation interne