Responsable de Centre de Vitrage Automobile

il y a 2 semaines

Lexy, France Référence Pare-Brise Temps plein

Au sein du groupe Référence Pare-Brise spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, nous recrutons un **Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F)** pour un contrat en CDI de 39h sur le secteur de Lexy (54).

Notre société à taille humaine compte aujourd'hui une vingtaine d'agences réparties sur le Grand-Est avec près de 100 collaborateurs investis, dynamiques et soucieux de la satisfaction de leurs clients. En forte croissance, Référence Pare-Brise a à cœur de garantir un service de haute qualité à ses clients, de son accueil en agence jusqu'à la restitution de son véhicule, tout en prônant ses valeurs telles que le bien-être de ses collaborateurs, l'esprit de communauté, la diversité, l'innovation et l'engagement.

C'est dans le cadre de notre développement que vous interviendriez en tant que Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F), sous la responsabilité du Responsable de Secteur.

**Pour ce faire, vos missions seront de**:

- Remplacer tous types de vitrages automobiles (lunette, vitre latérale...)
- Réparer les impacts
- Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements et déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Gérer le démontage/remontage des véhicules
- Régler et calibrer les systèmes d'aide à la conduite
- Gérer les stocks et le SAV
- Gérer l'accueil et les relations avec la clientèle
- Réceptionner et restituer le véhicule au client en lui expliquant les travaux réalisés
- Gérer la satisfaction client et fidélisation
- Vendre des produits ou services additionnels en lien avec l'intervention
- Gérer le déploiement et la mise en avant des offres promotionnelles
- Gérer les litiges clients (sous la responsabilité du responsable de secteur)
- Suivre l'activité via les indicateurs de performance
- Suivre et gérer les dossiers clients et plannings de rendez-vous
- Manager et former l'équipe de l'agence

En résumé. votre poste, c'est : travail d'équipe, communication, service qualité, motivation et dynamisme

**Être en possession du permis B est primordial pour ce poste.**

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile ? Vous aimez le contact avec les clients, vous êtes manuel(le), motivé(e), et vous préférez la jouer collectif plutôt que solo ? C'est ce que nous recherchons pour ce poste

Avantages supplémentaires:
Salaire fixe à partir de 2 454€ pour 39h/semaine
+ Primes
+ Prise en charge de la mutuelle à 100%
+ Titres-restaurant

Il ne vous reste qu'à postuler directement en ligne, et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Centre de Vitrage Automobile

    il y a 2 semaines

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  • Mécanicien automobiles H/F

    il y a 1 semaine

    Lexy, Grand Est, France Feu Vert Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE:Bienvenue chez Feu Vert… Nous sommes à la recherche d'un(e) mécanicien pour notre centre de LEXY- LONGWY.Vous possédez une expertise en mécanique automobile pour réaliser l'entretien des véhicules, le montage des pièces détachées et la pose d'accessoires afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Vous réalisez les...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lexy, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Centre auto - Vendeur **Intitulé du poste**: Vendeur H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 1 mois - contrat renouvelable **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien...

  • Vendeur Produits, Prestations Et Services

    il y a 2 semaines

    Lexy, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...

  • Vendeur Produits, Prestations Et Services

    il y a 5 jours

    Lexy, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...

  • responsable de service h/f

    il y a 1 semaine

    Lexy, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Centre E.Leclerc de Lexy emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2017 et accueille chaque année de plus en plus de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 1 jour

    RD Route de Longwy Lexy - France, Grand Est, - MEURTHE ET MOSELLE Feu Vert Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Bienvenue chez Feu Vert Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui, leader européen avec près de 450 centres en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lexy, France FEU VERT Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: En synergie avec ton responsable commerce et tes coéquipiers, voici tes principales missions: - Accueillir les clients en magasin et au téléphone. - Identifier et répondre à leurs besoins en les orientant à travers les rayons libre-service jusqu'à l'encaissement. - Animer les rayons et mettre en place les opérations de...