Manager Adv Service Client

il y a 4 jours

Paris, France TROTEC LASER FRANCE Temps plein

**A propos de Trotec Laser**:
Filiale française d'un groupe international autrichien, présent à travers le monde, leader sur son marché et spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de machines laser de marquage, gravure et découpe à la pointe de la technologie

**Votre Rôle**:
Vous dirigez le Service Clients (CS) et l’Administration des Ventes pour les activités Machines et Services Techniques.

Vous êtes garant/e de la qualité du service rendu au client et de la bonne exécution de tous les processus opérationnels liés au traitement des commandes des clients, de la réception de la commande des clients jusqu’à leur facturation dans le respect des processus et des politiques de l'entreprise

Vous assurez le bon traitement des données dans les systèmes de l'entreprise (SAP, SalesForce, etc), la facturation, la gestion des avoirs, la gestion de la base clients, de la base articles, de la structure de prix, etc.

Vous êtes l’interface entre les ventes, le support technique et le contrôle de gestion au niveau local avec les autres entités de la Region South et celle du siège

Vous managez une équipe d’assistantes commerciales dont vous assurez la bonne cohésion et la formation pour mener à bien l’ensemble des missions du service

Vous favorisez un environnement de travail collaboratif, favorable à l’épanouissement professionnel de tous les collaborateurs de l’équipe, et avec les autres interlocuteurs de l’entreprise

Vous communiquez régulièrement avec vos interlocuteurs du siège en Autriche sur tous les sujets ADV et participez aux projets du groupe sur l’ensemble des missions concernées de son périmètre de responsabilité

Vous êtes rattachée au Président de la société

**La rémunération**:
Salaire fixe brut annuel entre 45K€ et 50K€ selon votre profil

13ème mois inclus

Mutuelle et prévoyance

RTT

Tickets restaurant

**Les horaires de travail**:
Contrat cadre sur une base de 35H hebdomadaires

La société Trotec Laser reconnait tous les talents. Le poste est ouvert aux personnes handicapées.

Poste à pouvoir à Ozoir La Ferrière (77330)

**Vous**:
Vous êtes énergique et engagé/e. Vous êtes force de proposition. Vous faites preuve d'initiative. Vous travaillez de manière autonome. Vous êtes adaptable. Vous êtes orienté/e vers les résultats. Vous êtes à l'écoute des autres et vous favorisez un environnement de travail collaboratif et performant.

**Vos qualitifications**:
Vous exercez depuis au moins 3 ans des responsabilités similaires de Manager/Responsable ADV Service Client dans une entreprise de commercialisation et d'installation d'équipement ou de machines en B2B

Vous avez une expérience de management d'équipe opérationnelle depuis au moins 3 ans

Vous avez obligatoirement un niveau d'anglais courant à l'oral et à l'écrit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Nous avons pris toutes les mesures recommandées pour un environnement de travail respectant scrupuleusement les recommandations sanitaires et de distanciation recommandées durant cette période de pandémie.

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

  • Responsable Adv Et Service Clients Wholesale

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la mode, un Responsable ADV et service client Wholesale H/F: AU SEIN DE L'ÉQUIPE SERVICE CLIENTS, SUR LE PÔLE...

  • Responsable ADV

    il y a 5 jours

    Paris, France Cadr'Avenir Temps plein

    Une PME dynamique dans le secteur de la mode, basée à Paris, recherche un Responsable ADV pour encadrer une équipe et optimiser la relation client. Ce rôle implique la définition de la stratégie commerciale, la formation d'équipe sur les outils et l'analyse des indicateurs de performance. Un candidat idéal doit avoir une solide expérience du service...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours

    Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire adv/facturation F/H sur Paris. Au sein de l'ÉQUIPE FINANCE, vous serez l'interlocuteur clé pour GÉRER LA FACTURATION D'UN...

  • Responsable Service Clients

    il y a 5 jours

    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Service Client en CDI basé à Coignière (78) Le Responsable Service Clients coordonne et gère les relations avec les clients et s'assure de la...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client spécialisé dans le secteur de la parfumerie un Gestionnaire ADV H/F: Missions: Vous intégrerez une équipe dynamique et serez sous...

  • Chargé Service Clients

    il y a 15 heures

    Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile un chargé service client F/H en CDI sur Paris. Vous serez le contact privilégié de nos clients afin d'assurer...

  • Customer Service Manager Trilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Customer Service Manager Trilingue (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Notre client, un acteur du secteur automobile, recherche son ou sa futur(e) Customer Service Manager. LES MISSIONS SUR...

  • Responsable ADV Export

    il y a 5 jours

    Paris, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY – Responsable ADV Wholesale & Export Cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Entreprise française à taille humaine, évoluant dans un environnement multicanal (réseau de points de vente, partenaires B2B et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F: MISSIONS: Au sein de l'équipe « Sales Operations », vous assurerez une mission à caractère logistique,...

  • Responsable ADV Export

    il y a 7 jours

    Paris 3ème, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Entreprise française à taille humaine, évoluant dans un environnement MULTICANAL (réseau de points de vente, partenaires B2B et activité digitale), recrute un(e) RESPONSABLE ADV WHOLESALE & EXPORT. Implantée À PARIS INTRAMUROS, la société se distingue par une organisation agile, une forte culture opérationnelle et un fonctionnement collaboratif...