Responsable Adv
il y a 4 jours
Rejoignez une société familiale et associez vous à sa réussite
Notre client est une entreprise familiale fabricant de matériels techniques pour professionnels et dans le cadre d'une réorganisation, il recherche un Responsable ADV / Service Client pour un CDI à Vienne.
Rattaché au Directeur Commercial, vous managez une équipe 6 personnes et vos missions sont:
- Réaliser un audit du service client / administration des ventes
- Définir la stratégie relative au service client / administration des ventes pour la société, en lien avec les différentes directions
- Faire évoluer la gestion du service en mettant en place de nouveaux process, méthodes et outils de customer care afin d’améliorer les performances du service
- Piloter le service (composé de 6 collaborateurs spécialisé en administration des ventes pour la France et l’International), sur son organisation et sa qualité du service (gestion des contrats de vente de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients, service client, SAV, litiges )
- Animer les réunions de suivi avec l’équipe
- Définir et suivre les KPIs, assurer un reporting régulier
Diplômé d’un Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience de 10 ans en tant que Responsable ADV ou Service Client ; idéalement, vous avez déjà participé à la refonte d’un service ou sa restructuration. Vous avez un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers ; vous possédez de bonnes qualités de communication et de leadership. Vous êtes à l’aise en informatique. Votre anglais est courant.
Cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler et vous rejoindrez une société familiale en pleine croissance #1387685
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Responsable D'équipe Logistique
il y a 2 semaines
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Responsable D'équipe Logistique
il y a 7 jours
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Responsable D'équipe Logistique
il y a 6 jours
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Responsable D'équipe Logistique
il y a 8 heures
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 2 semaines
Vienne, France Samsic Emploi - Salaise-sur-Sanne Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur du bâtiment, recrute dans le cadre d'un renfort commercial son ASSISTANT(E) ADV. **_Vos missions seront les suivantes :_** **1) Assurer la constitution et le suivi administratif, commercial des dossiers de commandes**: - Participer à la prospection (de manière sédentaire) - Suivi des données statistiques du...
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Vienne, France Groupe Cloué Temps pleinDans le cadre du développement d’activité de notre groupe de plus de 250 collaborateurs répartis sur 26 sites présents sur 13 départements et CA de 73 M € Pour l’une de nos entités et sur un secteur définit avec un important portefeuille clients, vous serez chargé de manager une équipe de commerciaux pour la fidélisation et le développement...
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Assistant(e) ADV Export
il y a 6 jours
Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Demo Temps pleinNotre société est spécialisée dans la distribution aux professionnels du bâtiment et de l'industrie en outillage, équipement de protection individuelle et quincaillerie en France et à l'étranger.Nous recherchons un collaborateur/collaboratrice pour accompagner notre développement export et assurer la fiabilité administrative des opérations. Vous...
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Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Cloué Temps pleinDans le cadre du développement d'activité de notre groupe de plus de 250 collaborateurs répartis sur 26 sites présents sur 13 départements et CA de 73 M €Pour l'une de nos entités et sur un secteur définit avec un important portefeuille clients, vous serez chargé de manager une équipe de commerciaux pour la fidélisation et le développement du...
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Manager Supply Chain
il y a 2 semaines
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Architecte BI
il y a 2 semaines
Migné-Auxances, Vienne, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (Acteur majeur de la distribution de fournitures industrielles), un Architecte BI H/F, poste basé à Poitiers (86). Rattaché au Responsable SI, votre...
