Spa Manager

il y a 4 heures

Monaco, France Golden Services Temps plein

**À propos du rôle**

Le/la spa manager est chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations des spas, en veillant à la satisfaction des clients et à la bonne gestion de l'équipe Il véhicule l’image de la résidence par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité.

**Responsabilités**:

- Manager une équipe de thérapeutes, réceptionnistes, maitres-nageurs et intendants.
- Assurer la surveillance générale des spas et la maintenance.
- Respecter et faire respecter, les protocoles de soins de nos marques.
- Gestion et optimisation des différents plannings (Clients et praticiennes).
- Participer activement au revenu, au développement des services et produits des Spas (vente/conseil) pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Assurer le suivi de la facturation et du chiffre d’affaires.
- Anticiper les demandes de nos clients afin d’augmenter leur degré de satisfaction en permanence.
- S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service.
- Gestion des stocks de linge et de produits.

**Qualifications**:

- Excellente présentation.
- Excellent relationnel.
- Polyvalence, dynamisme et autonomie.
- Expérience de 3 ans à un poste similaire obligatoire.
- Maîtrise de l’anglais et du français indispensable.
- Parfaite connaissance du luxe.
- Pack Office

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 3 300,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SPA Manager

    il y a 5 jours

    Monaco, France Golden Services Temps plein

    **Rejoignez l’univers exclusif du bien-être à Monaco.** **Nous recherchons un(e) Assistant(e) Spa Manager passionné(e), organisé(e) et orienté(e) excellence pour accompagner le rayonnement de nos deux spas d’exception: Tour Odéon** & **Bay House**. **Rôle**: Sous la responsabilité de la Spa Manager, l’Assistant(e) Spa Manager assure la...

  • Réceptionniste Spa H/F

    il y a 7 jours

    Monaco, France Golden Services Temps plein

    Doté (e) d'un esprit d'initiative et d'équipe, discret(e) et souriant (e), le rôle principal de la réceptionniste du spa est d'accueillir la clientèle en ayant une attitude courtoise et chaleureuse à la réception. Vous véhiculez l'image du spa par votre attitude exemplaire, votre professionnalisme et votre disponibilité.Résumé des responsabilités...

  • Valet Femme de Chambre

    il y a 7 jours

    Monaco, France S.A.M. ALTIMERA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons 7 femmes de chambre pour compléter l'équipe déjà existante d'une propriété privée de luxe, structurée comme un établissement hôtelier. Vous serez en charge de garantir la propreté et l'entretien des chambres et des espaces communs de le propriété et seraient accompagnées par des gouvernantes...

  • Responsable Transformation Digitale H/F

    il y a 5 jours

    Monaco, France SBM( Société des Bains de Mer) Monaco Temps plein

    Un poste de RESPONSABLE TRANSFORMATION DIGITALE H/F est à pourvoir au sein de la Direction Marketing et VentesMission :Le/La Responsable Transformation Digitale dirige des projets d'ampleur visant à améliorer l'expérience client et/ou collaborateur grâce à la mise en place des meilleures solutions digitales du marché.Le champ d'action s'étend à...