Responsable D'exploitation/ Manager de Sites

Description de l'entreprise

1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse.

Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous à travers plus de 200 métiers.

Rejoindre Nexity c’est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c’est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge.

Nexity c’est plus de 200 métiers possibles. Vous pouvez presque tout imaginer.

La vie ensemble chez Nexity, c’est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble.

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Description du poste

La team Hiptown recherche un/une Responsable d'exploitation / Manager de sites basé(e) à RENNES.

Dans un contexte d’activité en pleine croissance, vous contribuerez au développement de l’expérience Hiptown en lien avec différents acteurs externes et internes.

Rattaché(e) à notre Responsable de filiale, vous serez en charge de l’exploitation du 1er site situé à la gare de Rennes.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer la gestion opérationnelle et la rentabilité des sites
- Être garant du respect de l’expérience Hiptown
- Être garant de satisfaction et de la qualité de l’expérience clients sur les sites
- Être un acteur clé de l’expérience client et faire grandir la communauté Hiptown
- Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown
- Représenter la marque à l’extérieur lors d’événements professionnels et publiques
- Élaborer le programme évènementiel afin d’animer la communauté tout au long de l’année
- Piloter quotidiennement les équipes sur sites et les prestataires pour la réalisation de leurs missions (accueil, ménage, maintenance IT et technique, bar, restauration, services, contrôle d’accès etc)
- Piloter l’agenda des sites (évènements, animations, livraisons, arrivée client etc)
- Superviser la mise en œuvre des évènements et les locations de salles de réunions pour les clients
- Réaliser le suivi des contrats clients en lien étroit avec notre Biz Dev
- Contribuer à l’ancrage des sites au sein du tissu socio-économique local notamment grâce à la mise en place et au suivi de partenariats avec les intermédiaires et prescripteurs (commerces de proximité, écosystème politique et économique local )
- Gérer la communication du site sur les réseaux sociaux

La stratégie d’extension sur la ville de Rennes permet d’envisager des perspectives de gestion multisites et de constitution d’une équipe.

**Qualifications**:
Issu(e) d’une formation BAC +3/4/5, vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans dans les métiers du service, de la gestion de projet et de clientèle.

Vos expériences vous ont permis d’aborder différents secteurs, marchés et métiers avec des problématiques transverses.

Le développement durable et les nouvelles solutions alternatives sont des sujets qui vous intriguent ou vous passionnent déjà.

Vous n’êtes pas contre mettre la main à la patte et faire que l’on se sente bien quelque part
Une organisation rigoureuse fait partie de vos atouts. “No problem, only solution” est tatoué sur votre avant-bras.

L’adaptation permanente dans un milieu en pleine évolution ne vous effraie pas, loin de là
L’autonomie et l’entreprenariat : c’est ce que vous recherchez avant tout.
Parler anglais could be un avantage

Prenez contact avec nous, on sera ravi d’échanger avec vous sur votre parcours et vos envies.

Informations supplémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l’ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons:

- Un impact positif sur le monde qui vous entoure
- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
- Un accès à des opportunités de carrière sur plus de 200 métiers
- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement. C’est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l’équité.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus rejoignez l’#Entreprisedespossibles