Hote/hotesse de Caisse

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins place le collectif au-dessus de tout dans le souci de mieux vivre ensemble.

Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France, nous soutenons le développement du sport local avec plus de 10 000 clubs partenaires et sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Nous agissons pour vous, et pourquoi pas avec vous ?

En étroite collaboration avec la responsable des caisses mais aussi avec toute l'équipe du magasin, tu renforces l'équipe des caisses et tu t'engage chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Ton rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

Les principales missions seront les suivantes:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Passionné-e de sports, mais aussi de mode, avec un goût prononcé pour le commerce, tu as le sens des responsabilités, de l’organisation, et tu sais t’investir à la hauteur de tes ambitions. REJOINS-NOUS Ton profil sportif et commercial nous intéresse.

Ton engagement prévoit un travail le samedi, avec des horaires variables au sein d'une équipe pleine d'énergie.