Agent à La Prise de Rendez-vous de Consultation
il y a 4 heures
Agent administratif au Bureau central de prise de rendez-vous
Poste en CDD.
Temps de travail:
Temps Plein - 37H30 par semaine (repos samedi et dimanche)
Amplitude horaire variable 8h30 - 18h00
Temps de pause déjeuner 30 minutes (entre 11h45 et 13h45)
Hiérarchie:
Directrice de la Performance et du Parcours Patient
Coordinatrice des secrétariats médicaux
Adjointe à la coordinatrice des secrétariats médicaux
Missions / Activités générales:
Assurer l'ensemble de la prise des rendez-vous de consultation de l'établissement (premier rendez-vous et consultation de suivi).
Assurer la prise de rendez-vous physique et téléphonique.
Assurer l'annulation et le report des rendez-vous de consultations.
Grade Requis:
Assistante Médico-Administrative
Adjoint administratif
Exigences liées à la fonction:
Traitement des demandes téléphoniques de rendez-vous selon les protocoles médicaux pour attribution des patients
Annulation et reprogrammation de rendez-vous.
Etroite collaboration avec la Gestionnaire agenda.
Qualités/ Capacités requises:
Aimable et accueillant
Sens de l'accueil du public
Rapidité dans l'exécution des demandes
Ecoute active et attentive à la demande du patient.
Connaissance de la terminologie médicale
Respect de la confidentialité
Une bonne connaissance de l'établissement
Une expérience similaire
Intégration - Documents existants:
Apprentissage à l'utilisation des protocoles internes au CHG
Formation et accompagnement aux différents logiciels institutionnels
Formation accueil téléphonique
Formation sur les outils de communication et logiciels de prise de rendez-vous
Divers
Les agents sont en lien avec la gestionnaire agenda afin de transmettre les données à des fins statistiques.
Il n’y a pas de lien hiérarchique avec l’agent sur le poste « gestionnaire agenda ».
Personne à contacter:
- Nadège MOSER- Adjointe à la Coordinatrice des secrétariats médicaux
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Agent Administratif Au Bureau Central Des Rendez-vous
il y a 7 heures
Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein**Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...
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Cadre de santé aux consultations externes et EFN 76287
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Centre Hospitalier de Gonesse Temps pleinDescription de l'établissement :Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l'Est du Val d'Oise est le seul établissement de santé public d'un bassin de vie de habitants dont le recrutement s'étend jusqu'au département de l'Oise.La plupart des services de l'hôpital est située dans un bâtiment neuf de m² mis en service en 2016, poursuivant ainsi 1...
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Cadre de santé aux consultations externes et EFN
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Centre Hospitalier de Gonesse Temps pleinDétails de l'offrePOSTE PROPOSÉCadre de santé aux consultations externes et EFNCONTRATCDIDESCRIPTIFLe cadre de santé des consultations externes et des EFN organise l'activité paramédicale, anime les équipes et coordonne l'activité en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations. Il gère les équipes des consultations externes et des...
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Agent D'accueil Social
il y a 7 heures
Gonesse, France Maison de la Solidarité Temps plein**La Maison de la Solidarité, située au 6, avenue du Maréchal Foch à Gonesse (95),**est une structure d'accueil de jour qui offre un lieu de repos, d'hygiène et de services essentiels aux personnes sans abri. Notre mission est de leur fournir un espace sûr, une écoute et un soutien, contribuant ainsi à rompre leur isolement et à les accompagner dans...
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Agent de Chambre Mortuaire
il y a 2 semaines
Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps pleinDescription de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service...
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Agent de Chambre Mortuaire
il y a 2 semaines
Gonesse, France Centre Hospitalier de Gonesse Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de chambre mortuaire **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Assurer la prise en charge des défunts des services de soins jusqu à la mise en bière. L accueil des familles, La présentation des corps, Les démarches administratives avec: - Les familles, Les opérateurs funéraires, - Les différentes...
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Agent ou Agente D'entretien Général
il y a 5 jours
Gonesse, France Ile de France Temps pleinRéf. 23-1780 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée RENE CASSIN - 7 avenue François Mitterrand - 95500 - GONESSE un ou une Agent ou Agente d'entretien général Nettoyer et entretenir les locaux et surfaces, mobiliers et...
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Agent de Sécurité Et de Sûreté Ssiap1/ssiap2
il y a 1 semaine
Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps pleinDescription de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service...
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Psychologue Temps Partiel
il y a 7 heures
Gonesse, France Centre Hospitalier de Gonesse Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Psychologue temps partiel (30%) **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Les CMP constituent, sur son territoire, les pivots du dispositif de soins des secteurs de psychiatrie de l'enfant et l'adolescent. Ils sont situés dans les villes, au plus près des populations pour favoriser l'accès aux soins. Ce sont...
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Secrétaire de Polyvalence Psychiatrie Adultes
il y a 2 semaines
Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein**Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...