Cdd 12 Mois Téléconseiller Assurances
il y a 2 jours
-Description de l'emploi
Le Groupe HSBC, l’un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l’expertise de près de 226 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d’environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 66 pays et territoires.
HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu’elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.
**Equipe**:
Il/Elle dépend hiérarchiquement et fonctionnellement du Superviseur du Helpdesk au service Pôle Information et Conseil d’HSBC Assurances. Il/Elle entretient des relations fonctionnelles et opérationnelles avec l’ensemble de l’entreprise, les prestataires extérieurs, les autres sociétés du groupe.
Poste situé à la Défense
**Mission**:
1/ OPERATIONNELLES
- Il/Elle assure la meilleure réponse aux appels reçus des clients en matière de fiscalité en assurance vie/capitalisation.
- Il/Elle veille à la rapidité des réponses.
- Il/Elle signale les dysfonctionnements perçus.
- Il/Elle contribue à valoriser l’image d’HSBC Assurances par son accueil téléphonique
2/ QUALITE
Il/Elle veille à la complétude/exhaustivité et la fiabilité des réponses. Il/Elle contribue à valoriser l’image d’HSBC Assurances auprès des publics externes. Il/Elle a un rôle d’alerte dans les dysfonctionnements.
3/ MANAGEMENT
Pas de management.
Conditions
Il/Elle a le souci de la qualité. D’une excellente présentation, il/elle a le sens de la confidentialité. Il/Elle sait faire preuve de discernement. Il/Elle sait trouver l’information et évaluer les besoins. Capable de saisir les opportunités, il/elle a du recul et est tenace. Il répond au mieux aux besoins des clients.
**Sécurité de l’Information**:Il s'assure de la sécurité des informations sensibles mises à sa disposition dans le cadre de son travail, et est responsable des informations qu'il détient.
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Cdd 12 Mois Gestionnaire Back Office Assurances
il y a 2 jours
Courbevoie, France HSBC Temps plein-Description de l'emploi **Entreprise**: Le Groupe HSBC, l’un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l’expertise de près de 226 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d’environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 66 pays et territoires. HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 semaine
Courbevoie, France ANSTEL Temps plein**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **DESCRIPTION DU POSTE**: **Nous recherchons un/une téléconseiller(ère) H/F disponible du lundi au vendredi entre 15h00...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Courbevoie, France ANSTEL Temps plein**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **DESCRIPTION DU POSTE**: **Nous recherchons un/une téléconseiller(ère) H/F disponible du lundi au vendredi entre 06h00...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 7 jours
Courbevoie, France ANSTEL Temps plein**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **DESCRIPTION DU POSTE**: **Nous recherchons un/une téléconseiller(ère) H/F disponible du lundi au vendredi entre 06h00...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Courbevoie, France ANSTEL Temps plein**POSTE A POUVOIR AU 13 OCTOBRE 2024** **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **DESCRIPTION DU POSTE**: **Nous recherchons un/une téléconseiller(ère) H/F...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Courbevoie, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Notre client acteur majeur dans le domaine pharmaceutique Le poste Groupe Actual est à la recherche pour son client, acteur majeur dans l'industrie pharmaceutique d'un téléconseiller ou d'une téléconseillère. Pour cette mission, vos missions sont les suivantes: - Gérer les appels entrants d'une clientèle B to B - Gérer, traiter les...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 1 semaine
Courbevoie, France ECOREN Temps pleinTéléconseiller en énergies renouvelables: En tant que téléconseiller spécialisé dans les énergies renouvelables, vous jouez un rôle clé dans la sensibilisation et l'accompagnement des particuliers vers des solutions écologiques et économiques. Votre mission principale consistera à contacter des prospects qualifiés pour évaluer leur...
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Contrôleur de Gestion
il y a 5 jours
Courbevoie, France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365...
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Téléconseiller Prévoyance
il y a 4 jours
Courbevoie, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Chargé.e de communication H/F CDD 12 mois
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISELe Groupe Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Comexposium organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité. Le groupe met en relation exposants et 4...
