Téléconseiller (H/F)

il y a 2 jours


Louviers, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 18 mois

Nous recrutons un conseiller relation client (H/F) pour son client basé à Louviers (27400). Référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles, l'entreprise accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation.

Vos missions:

- Mise à jour des informations personnelles des clients à partir des éléments déposés sur son espace dédié
- Etude de complétude du dossier / vérification de la validation des pièces justificatives
- Relancer le client par mail via le portail en cas d'incomplétude
- Prise en charge des appels entrants : répondre aux interrogations des clients sur l'état d'avancement de leur dossier, accompagnement des clients sur l'utilisation du portail
- Gestion des réclamations clients
- Appels sortants : accompagnement téléphonique sur l'utilisation du portail, relance en cas d'incomplétude auprès des clients n'ayant pas répondu au mail
- Traitement des courriers entrants : Ouverture, tri, préparation du courrier clients entrants
- Numérisation documents, typage, archivage

Conditions de travail:

- Travail en open-space et sur double écrans
- Contrat à la semaine
- Temps complet
- Smic + tickets restaurant

**Profil souhaité**:
Formation / connaissances théorique:

- Maitrise des outils bureautique
- Expérience en gestion administrative

Profil souhaité:
Une expérience au sein d'un service client, en réception d'appels ou au sein d’un service commerciale/administratif est nécessaire pour ce poste.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous êtes discret, organisé et vous avez une bonne capacité d’écoute ainsi qu’un sens aigu pour la communication ?

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
11.52 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Louviers, France SUPPLAY VAL DE REUIL Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les services informatiques, référent de la confiance numérique en France et basé sur Louviers (27), un TELECONSEILLER H/F. Vos principales missions seront: - La gestion d'appels entrants pouvant aller de 5 à 120 appels/jour selon le service et en période de forte activité ; -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 23 heures


    Louviers, France Iziwork Temps plein

    Notre client cherche à renforcer ses équipes ! **À propos de la mission**: - Réceptionner les appels - Traiter les mails - Suivre les dossiers **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 11,88 € par heure Avantages: - 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37€ -...

  • Assistant Supply Chain H/F

    il y a 1 semaine


    Louviers, France Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE, recherche pour son client, leader en industrie agro-alimentaire dans la transformation des fèves de cacao situé à Louviers (27400), un ASSISTANT APPROVISIONNEUR ou ASSISTANT SUPPLY CHAIN (H/F). Le poste se situe sur la partie Approvisionnement de la Supply Chain. En tant qu'ASSISTANT APPROVISIONNEUR (H/F), vous serez amené(e) à réaliser les...

  • Pontier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Louviers, France Menco Evreux Temps plein

    **L'agence Menco Evreux recherche pour l'un de ses clients en pleine croissance dans la fabrication métallique **_**PONTIER H/F**_ **Vos missions**: - Evacuation manuelle ou à l'aide d'un pont roulant, les pièces - Attache des pièces - Comptage de pièces (additions, multiplications, soustractions) - Lecture de plans et/ou d'étiquettes - Suivie des...

  • Agent D'entretien

    il y a 23 heures


    Louviers, France GSF NEPTUNE EST Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons un **agent d'entretien des locaux H/F**, pour une mission pour l'un de nos clients secteur agroalimentaire situé à Louviers. Vous serez chargé(e) de l'entretien des locaux type ateliers, entrepôts, locaux de production. **Doté de professionnalisme, de bienveillance, vous assurerez les missions qui vous seront...

  • Bancheur (H/F)

    il y a 2 jours


    Louviers, France 2H INTERIM Temps plein

    Retour à la liste - Société **:2H INTERIM** - Visiter le site internet **Bancheur (H/F)**: Eure, CDD, intérim Référence **:CL/CSA/BAN** **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos client un Bancheur (H/F): Missions principales: - Installation et montage de banches : Assembler et poser les banches (métalliques ou en bois) pour...

  • Comptable Fournisseur

    il y a 3 semaines


    Louviers, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement. J'accompagne aujourd'hui une entreprise du secteur de la santé et du social située à Louviers pour le recrutement d'un Comptable fournisseurs H/F en intérim. Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous interviendrez au sein du pôle achats/fournisseurs. Vos missions : Traitement des factures Réception,...

  • Comptable Fournisseur

    il y a 4 jours


    Louviers, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement. J'accompagne aujourd'hui une entreprise du secteur de la santé et du social située à Louviers pour le recrutement d'un Comptable fournisseurs H/F en intérim. Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous interviendrez au sein du pôle achats/fournisseurs. Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement....

  • Assistante Comptable

    il y a 4 jours


    Louviers, France Yane Vert & Recrutement Temps plein

    Nouveau ! Dans le cadre d’un remplacement - CDI - temps plein - assistante comptable -H/F-Louviers - 27- Eure. **Assistante comptable H/F**: Directement rattaché(e) au dirigeant du cabinet, vous viendrez en renfort de l’équipe des experts et collaborateurs comptables. Vous apporterez tout le support nécessaire aux collaborateurs et...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines


    Louviers, France Petits-fils Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence...