Assistant(E) D'activité

**Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) d’Activité (H/F)** pour intégrer notre service Gestion de Proximité (composé de 42 collaborateurs), rattaché à la Direction Gestion de Patrimoine et Proximité, **dans le cadre d’un CDD de remplacement.**

Placé(e) sous le Directeur d’Activité Proximité, l’Assistant(e) d’Activité (H/F) assure le suivi administratif de l’activité du service Proximité (traitement des courriers et réclamations, relations avec les partenaires extérieurs, renfort éventuel auprès de l’équipe sur le suivi des sinistres et des Dommages-Ouvrages) ainsi que le suivi des syndics extérieurs, tout en assurant un rôle d’interface avec le service syndic interne.
L’Assistant(e) d’Activité travaille en étroite collaboration avec 2 autres Assistantes d’Activité.

**Les missions**:
**Suivi de l’activité du service Gestion de Proximité**
- Gestion et suivi des courriers spécifiques (réclamations,) en lien avec les Gestionnaires de Proximité et les Gestionnaires de Proximité Séniors,
- Création des Demandes d’Intervention Technique (DIT) hors contrat,
- Gestion des réclamations clients/prestataires,
- Réalisation et suivi des enquêtes Qualité,
- Renfort auprès de l’équipe sur le suivi des sinistres et Dommages-Ouvrages en cas de nécessité.

**Suivi des syndics extérieurs**
- Actualisation de la base de données relative aux syndics extérieurs,
- Actualisation et suivi des règlements de copropriétés,
- Suivi des Assemblées Générales (annuelle et extraordinaires) : réception des convocations, analyse des dossiers, réponse sur la participation d’Altéal, suivi et archivage du Procès-Verbal,),
- Rôle d’interface avec les syndics extérieurs (renseignements divers et lien avec le personnel interne compétent selon les sujets),
- Suivi des dossiers spécifiques, en lien avec le Directeur d’Activité et rôle d’alerte en cas de nécessité.

**Rôle d’interface avec le service syndic interne**(Service compose de 2 Gestionnaires de copropriété et de 1 assistante de copropriété)

**Lien avec les partenaires extérieurs** (collectivités locales,)

**Descriptif du profil**:
Vous disposez d’un **bon relationnel** et **appréciez le travail en équipe**, **vous êtes rigoureux/se**, avez un **bon sens de la gestion des priorités et de l’organisation,** et vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique à vocation sociale ?
**Alors, cette offre est faite pour vous **
- Dernières précisions avant de vous positionner _
Vous devez **maîtriser les** **outils bureautiques** (Excel, Word,), disposer d’une **expérience équivalente et réussie dans le domaine de l’assistanat administratif et technique.**
**Il est important de souligner que le poste nécessite des compétences en matière de gestion de syndic de copropriété.**
Une première expérience chez un bailleur social serait fortement appréciée.

**Informations sur le contrat**:
**Lieu du poste de travail** : Colomiers, siège social bien desservi par les transports en commun et places de stationnement librement accessibles.
**Salaire de base mensuel brut** **:1980€.**
En outre, **des primes seront versées au prorata du temps de présence sur la période de référence**, à savoir:

- Prime de 13ème mois,
- Prime de vacances,
- Prime d’intéressement.
**Contrat** : Contrat à Durée Déterminée (CDD), à temps plein - **de début mars 2025 à fin septembre 2025**.

**Ce que nous offrons**:

- Une ambiance de travail chaleureuse avec un fort esprit d’équipe,
- Des défis stimulants intellectuellement,
- Une bonne qualité de vie au travail alliant un juste équilibre vie professionnelle / vie personnelle (horaires variables),
- Politique salariale dynamique (primes, titres restaurant,).

**Traitement des données à caractère personnel**:
Les données sont conservées pendant 2 ans à la suite de votre dernier contact.

Votre demande devra être accompagnée de toute information permettant d’attester de votre identité.

Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès des services compétents de la CNIL à l’adresse suivante :
CNIL,
3 place de Fontenoy,
TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Type d'emploi : CDD, Temps plein
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 26 740,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel