Agent.e D'accueil Des Lycées

il y a 2 jours


Blois, France Région Centre-Val de Loire Temps plein

Accueil physique et téléphonique du public, traitement et gestion du courrier (50%)
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité
- Orienter le public dans l’établissement
- Mettre en relation les correspondants
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
- Réceptionner, trier, orienter et diffuser le courrier « entrant » et les petits colis
- Trier et affranchir les courriers « départs »
- Petit secrétariat : Gérer les clefs des salles de cours, mettre sous pli, effectuer les signalétiques pour les évènements

Surveillance des bâtiments (20%)
- Contrôler l’accès et la circulation des usagers au sein du site via notamment la vidéo surveillance
- Gérer la fermeture des bâtiments (1H45 par jour)
- Gérer les alarmes des systèmes de sécurité incendie
- Appliquer et faire appliquer les règles VIGIPIRATE
- Gérer les remises de clefs de l’établissement

Nettoyage du local d’accueil et de ses abords, des locaux scolaires, administratifs, techniques ou spécialisés (30%)
- Préparer le matériel, les produits nettoyants et baliser les zones glissantes
- Nettoyer et laver les sols, les surfaces, les mobiliers, les vitres, les sanitaires manuellement ou mécanisé
- Trier et évacuer les déchets courants pour enlèvement (tri sélectif)
- Nettoyer et ranger le matériel utilisé

Contrôle de l’état de propreté des locaux
- Contrôler l'état de propreté des locaux
- Aérer les locaux
- Renseigner les supports de suivi et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées
- L’agent peut être amené à réaliser d’autres activités selon les besoins du service._

Compétences Opérationnelles
- Expliquer, informer et renseigner
- Savoir gérer un conflit
- Prioriser
- Utiliser un standard téléphonique et une machine à affranchir le courrier
- Utiliser les outils numériques
- Recevoir, transmettre un message et savoir comprendre, reformuler une demande
- Rendre compte des incidents
- Utiliser une alarme et donner l’alerte
- Détecter les dysfonctionnements et les signaler
- Évaluer, choisir, utiliser les produits et/ou matériaux
- Utiliser quotidiennement des nettoyeurs spécialisés (monobrosse, balayeuse autoportée, shampouineuse, autolaveuse )
- Lire les étiquettes et respecter les consignes d’utilisation
- Utiliser, nettoyer et entretenir le matériel adapté
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en EPLE
- Appliquer les règles de gestes et postures
- Utiliser les outils informatiques
- Gérer un stock

Compétences Comportementales
- Avoir une présentation adaptée
- Disposer d’une bonne élocution, d’un langage clair
- Être courtois et accueillant
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité
- Faire preuve de capacité d’adaptation
- Être à l’écoute et souriant
- Être patient et avoir une maîtrise de soi
- Être réactif et rigoureux
- Être méthodique et organisé
- Faire preuve d’autonomie
- Être force de proposition et de prise d’initiative
- Travailler en équipe



  • Blois, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise**:UCPA Aqua Stadium Agl’eau**: Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder...


  • Blois, France France terre d'asile Temps plein

    Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives,...


  • Blois, France France terre d'asile Temps plein

    Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile défend les droits des personnes exilées à l’échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L’association accompagne les demandeurs d’asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs...


  • Blois, France Campus La Providence Temps plein

    **Présentation du Campus La Providence** Le Campus La Providence regroupe un lycée professionnel, un lycée technologique, un pôle d’enseignement supérieur, un CFA et un centre de formation continue. Il accueille près de 870 jeunes de la 4ème spécifique au Bac +3 en formation initiale et 300 apprenants au CFC/CFA. Les formations proposées se...


  • Blois, France Campus La Providence Temps plein

    **Présentation du Campus La Providence** Le Campus La Providence regroupe un lycée professionnel, un lycée technologique, un pôle d’enseignement supérieur, un CFA et un centre de formation continue. Il accueille près de 870 jeunes de la 4ème spécifique au Bac +3 en formation initiale et 300 apprenants au CFC/CFA. Les formations proposées se...

  • Assistant Formation

    il y a 1 semaine


    Blois, France Campus La Providence Temps plein

    **Présentation du Campus La Providence** Le Campus La Providence regroupe un lycée professionnel, un lycée technologique, un pôle d’enseignement supérieur, un CFA et un centre de formation continue. Il accueille près de 800 jeunes de la 4ème prépa métiers au Bac+3 en formation initiale et 300 apprenants au CFA - CFC. Les formations proposées...


  • Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Conseiller Commercial en agence bancaire H/F **Description du poste**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...

  • Formateur comptabilité

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Campus la Providence CFA - CFC Temps plein

    Présentation du Campus La ProvidenceLe Campus La Providence regroupe un lycée professionnel, un lycée technologique, un pôle d'enseignement supérieur, un CFA et un centre de formation continue.Il accueille près de 870 jeunes de la 4ème spécifique au Bac +3 en formation initiale et 300 apprenants au CFC/CFA. Les formations proposées se déclinent...


  • Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: Marketing / Communication **Titre du poste**: Chargé de la connaissance et de la communication H/F **Description du poste**: **Le groupe**: Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...


  • Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: Assurances **Titre du poste**: Assistant Middle Office S.A.V Assurances **Description du poste**: **Le groupe**: Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité...