Chargé Clientèle

il y a 1 semaine

Bron, France LMH Temps plein

Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires.

Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative

Forts d’un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l’offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.

L’agence de Porte des alpes située à Bron recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein.

Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à l’optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.

Vos activités principales seront:

- Réaliser la commercialisation des logements et annexes.
- Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL
- Favoriser l’accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat.
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
- Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d’apurement pour locataires en dette,
- Traiter les dossiers de sorties des clients
- Participer à l’accueil physique des clients en agence.

Connaissances nécessaires:

- Réglementation du logement social
- Connaitre la politique du logement, les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état
- Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social
- Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat

Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier.

Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est:
Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés;
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : à partir de 2 046,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • cdd pda h/f

    il y a 19 heures

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD PDA H/F Nature du contratCDD Durée du contrat4 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bron, France NETTOYAGE PLUS Temps plein

    Entreprise de propreté recherche un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) en vue de gérer une équipe de 30 agents et Chefs d'équipe. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire (secteur de la propreté et de l'hygiène) Vos missions: - Faire réaliser les prestations en conformité avec les cahier des charges...

  • Chargé de Clientèle à Tps Partiel

    il y a 2 jours

    Bron, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé de Clientèle Industrie

    il y a 17 heures

    Bron, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une belle société industrielle à forte valeur ajoutée, un chargé de clientèle H/F pour une mission d'intérim. Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez pour mission: - Accueil téléphonique - Définition, rédaction et relance des offres ; - Réponse aux demandes...

  • Chargée ou chargé de clientèle La Poste II.1

    il y a 7 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BRON Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter AUGUSTYNSKI LAURA RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargée ou chargé de clientèle La Poste II.1 - II.2 - II.3 à Bron F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE...

  • Chargé de Clientèle en Gestion Locative

    il y a 19 heures

    Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle en gestion locative H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 2 mois (renouvelable) **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements,...

  • Conseiller Clientèle Expert H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, France Sonova Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI dès que possible. En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes...

  • Conseiller Clientèle en Cdi

    il y a 2 semaines

    Bron, France SONOVA Temps plein

    **Notre Service Relation Clients recherche 4 Conseillers Clientèle en CDI !** En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous...

  • Conseiller Clientèle en Cdi

    il y a 1 semaine

    Bron, France SONOVA Temps plein

    Notre Service Relation Clients recherche 2 Conseillers Clientèle en CDI ! En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bron, France Sonova Temps plein

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...