Gestionnaire Tiers Payant

Nous sommes 76 000 médecins, infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie, rééducateurs, psychologues, cuisiniers, gouvernants, et métiers d'appuiengagés chaque jour auprès des plus fragiles:

- Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
- Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
- Au sein de nos cliniques de santé mentale
- Avec des services d'aide à domicile.

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).

Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident, patient et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

Au sein de notre siège social situé à Puteaux (92), vous serez rattaché(e) au service ADV en tant que **Gestionnaire Tiers Payant.**

Vous contrôlerez le dossier administratif patient et établirez les factures. Vous assurerez le suivi de la facturation et le recouvrement auprès des débiteurs.

**Vos missions**:

- Suivi du dossier administratif:

- Communiquer avec les services internes et externes du groupe ;
- Respecter les procédures internes et externes ;
- Alerter la responsable de tout problème lié au bon fonctionnement du service.
- Facturation:

- Etablissement de la facturation des sites en fonction du portefeuille établi et suivant les tâches définies selon le métier;
- Lancement des Interfaces.
- Contrôle de facturation:

- Suivi et alerte sur les factures non télétransmises; --Suivi et alerte des rejets caisses ;
- Suivi et alerte des rejets en attente de document (date de motif en attente documents inférieure ou égale à 30 jours).
- Recouvrement:

- Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut, négocier des accords de paiements échelonnés ;
- Veiller en permanence à la satisfaction du patient/de la mutuelle /de la caisse (forclusion) tout en prenant systématiquement en compte les intérêts de la société.
- Contentieux:

- Analyser les dossiers avec le responsable de la clinique et transmettre au contentieux si nécessaire ;
- Bloquer avec un motif précis tout dossier non transmis au contentieux

Emeissupport

**Savoir-faire**:

- De niveau supérieur Bac à Bac +2, vous disposez d’une expérience réussie au sein d’un poste similaire en Tiers payant ;
- Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point).

**Savoir-être**:

- Aisance téléphonique, Qualité d’écoute, Dynamique, curieux(-se) ;
- Sens du travail en équipe, impliqué(e) et autonome ;
- Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(-se), vous disposez d'un excellent relationnel ainsi que d'une capacité à solutionner les problèmes ;
- Sens de la relation client, sociable et jovial.

**Ce que nous proposons**:

- Une expérience professionnelle et humaine : vous intégrerez avant tout une équipe engagée auprès de laquelle vous prendrez plaisir à travailler chaque jour ;
- Des opportunités pour vous et votre carrière : vous pourrez développer vos compétences, diversifier vos connaissances et enrichir votre parcours à travers des formations personnalisées et des partages d’expériences ;
- Une ouverture à tous les professionnels : nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous, qui donne les moyens de bien exercer son métier et qui met en place les aménagements et l’accompagnement à la prise de poste nécessaires ;
- Les avantages d’un grand groupe : primes cooptation, places en crèches, accord d’intéressement, 13eme mois, titres restaurants ou rie, télétravail (2 jours/semaine).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/12/2024