Référent Réception F/m

il y a 3 jours


CloharsFouesnant, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

En qualité de Responsable d’accueil, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out ;
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique ) ;
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier ;
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
- Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
- Gérer les conflits ;
**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
- Maîtrise des logiciels de réservation.

**Tes petits plus**: - Tu sais fédérer une équipe.
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
- Tu as le sens du service et le souci du détail.
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances


  • Cdd] Second de Réception

    il y a 4 jours


    Fouesnant, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Finistère /**YELLOH VILLAGE L'ATLANTIQUE** **[CDD] Second de réception (H/F)**: Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! ???? L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes...

  • Cdd] Second de Réception

    il y a 3 jours


    Fouesnant, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Finistère /**YELLOH VILLAGE L'ATLANTIQUE** **[CDD] Second de réception (H/F)**: Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! ???? L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes...

  • Second de réception F/H

    il y a 7 jours


    Fouesnant, Bretagne, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    L'entrepriseVous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous Les trésors cachés de la créativité...

  • Femme de Chambre

    il y a 4 jours


    Clohars-Fouesnant, France Château les Garennes Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Château Les Garennes ! L'hôtel se compose de 15 chambres et d'espaces communs (spa, salons, espace réception). Deux jours de repos consécutifs dans la semaine (variable en fonction de l'activité). Contrat de 35h/semaine de mi mars à septembre. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 11,00€ à...

  • Second de Réception

    il y a 1 jour


    Fouesnant, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    **L'entreprise** Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! **L'Esprit d'Indiana Jones**: On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous ! Les trésors cachés de la...

  • Second de Réception

    il y a 4 jours


    Fouesnant, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    **L'entreprise**: Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! **L'Esprit d'Indiana Jones**: On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous ! Les trésors cachés de la...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine


    Clohars-Fouesnant, France Camping Port de Plaisance Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste de l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans. Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos...

  • Second de réception F/H

    il y a 7 jours


    La Forêt-Fouesnant, Bretagne, France Yelloh Village Temps plein

    L'entrepriseVous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous Les trésors cachés de la créativité...

  • Second de réception F/H

    il y a 7 jours


    La Forêt-Fouesnant, Bretagne, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    L'entreprise Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones  L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous Les trésors cachés de la...

  • Second de réception F/H

    il y a 7 jours


    La Forêt-Fouesnant, Bretagne, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps plein

    L'entrepriseVous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones L'Esprit d'Indiana Jones :On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous Les trésors cachés de la créativité...