Référent Réception F/m

il y a 7 jours

CloharsFouesnant, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

En qualité de Responsable d’accueil, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out ;
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique ) ;
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier ;
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
- Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
- Gérer les conflits ;
**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
- Maîtrise des logiciels de réservation.

**Tes petits plus**: - Tu sais fédérer une équipe.
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
- Tu as le sens du service et le souci du détail.
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

  • Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H

    il y a 23 heures

    Fouesnant, France Odalys Résidences Temps plein

    Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H Rejoignez Odalys Résidences en tant que Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H. Vous êtes responsable de la réception du camping et vous encadrez l’équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de...

  • Cdd] Second de Réception

    il y a 7 jours

    Fouesnant, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Finistère /**YELLOH VILLAGE L'ATLANTIQUE** **[CDD] Second de réception (H/F)**: Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! ???? L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes...

  • Second de réception F/H

    il y a 7 jours

    Fouesnant, Bretagne, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    L'entrepriseLe Yelloh Village l'Atlantique est un camping 5 étoiles haut de gamme, idéalement situé à Fouesnant, au cœur de la Riviera bretonne, à deux pas de l'océan et des plages de sable fin. Véritable référence de l'hôtellerie de plein air premium dans le Finistère, il accueille chaque saison une clientèle française et internationale en...

  • Femme de Chambre

    il y a 1 semaine

    Clohars-Fouesnant, France Château les Garennes Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Château Les Garennes ! L'hôtel se compose de 15 chambres et d'espaces communs (spa, salons, espace réception). Deux jours de repos consécutifs dans la semaine (variable en fonction de l'activité). Contrat de 35h/semaine en septembre. Type d'emploi : CDI Horaires : 9h-16h30 Type d'emploi : CDI Rémunération : 11,00€ à...

  • Second de réception F/H

    il y a 3 heures

    Fouesnant, Bretagne, France Yelloh Village L'Atlantique Temps plein

    L'entrepriseVous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous Les trésors cachés de la créativité...

  • Femme de Chambre

    il y a 2 jours

    Clohars-Fouesnant, France Château les Garennes Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Château Les Garennes ! L'hôtel se compose de 15 chambres et d'espaces communs (spa, salons, espace réception). Deux jours de repos consécutifs dans la semaine (variable en fonction de l'activité). Contrat de 35h/semaine en septembre. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 1 mois Rémunération : 11,00€ à 12,00€ par...

  • Responsable Snack

    il y a 4 jours

    Clohars-Fouesnant, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an,- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,- 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Econome H/F

    il y a 2 semaines

    Clohars-Fouesnant, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une...

  • Vendeur·se en Épicerie H/F

    il y a 2 semaines

    Clohars-Fouesnant, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une...

  • Barman - Barmaid H/F

    il y a 1 semaine

    Clohars-Fouesnant, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une...