Responsable de Mission Performance Energétique

**Rejoignez Citae, engagé dans la transition environnementale depuis 1998 et partenaire privilégié des acteurs de la ville et du bâtiment ** Avec 7 agences réparties en France et une équipe de 70 collaborateurs passionnés, Citae intervient sur tous types de projets de construction, de rénovation et d’exploitation. **Citae en quelques chiffres ?** - +4 000 projets suivis - 9/10 satisfaction client - 8.9/10 satisfaction collaborateurs - 85/100 index d'égalité femme-homme **Nos pôles d'expertise sont**: - Environnement - Energie et Carbone - Maintenance et Exploitation - ESG et ISR Chez Citae, nous mettons l'accent sur le bien-être des salariés et récompensons la performance collective - participer à des projets d'envergure, - bénéficier d'un rayonnement national, - vous épanouir au sein d'une entreprise qui croit en votre potentiel ? Alors, vous êtes peut-être notre futur talent Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vous êtes chargé(e) de conduire les projets qui vous sont confiés, en assurant leur qualité, leur rentabilité et le respect des délais. Vous serez également garant(e) de la satisfaction client tout en atteignant un objectif de production propre. **VOS MISSIONS**: **1. Pilotage de projet et gestion de la production**: - Planifier, superviser, et suivre le déroulement des projets. - Assurer la conformité des missions selon les référentiels ( RE2020, HQE, PassivHaus, etc.). - Suivi budgétaire de la mission (facturation, recouvrement) **2. Vos missions techniques**: - Réaliser des études énergétiques et accompagner les maîtres d’ouvrage dans le suivi de la performance énergétique de leurs projets. - Concevoir et modéliser les performances thermiques et environnementales des bâtiments (études thermiques, FLJ, SD, SED, etc.). - Réaliser des audits énergétiques et techniques (CVC, GTC/GTB). - Accompagner les clients dans l’obtention des labels E+C-, PassivHaus, et Effinergie. **3. Interface client et gestion de la satisfaction**: - Être l’interlocuteur/trice principal(e) des clients pour chaque projet. - Comprendre leurs besoins et garantir un niveau élevé de satisfaction. - S’assurer du respect des délais **4. Suivi des processus et reporting des KPIs**: - Effectuer un suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPIs). - Analyser la rentabilité des projets. **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **> Formation**:Bac+5 en ingénierie énergétique, thermique environnementale avec une maîtrise des diagnostics propres au bâtiment, de leur réalisation, et de la réglementation en vigueur. **> Expérience**: Expérience significative dans un poste similaire, notamment dans le pilotage de projets et la gestion client. **> Compétences techniques**: Connaissances acquises de la réglementation (audits énergétiques, RE 2020, décret tertiaire, etc.), des systèmes énergétiques, des missions de conseils en énergie (AMO labels, etc.) et d’études techniques (STD, FLJ, études d’éclairage, etc.). Maîtrise des référentiels RE2020, HQE, ainsi que des outils de modélisation thermique et environnementale. **> Qualités personnelles**: Rigueur, autonomie, esprit d’analyse, sens de la communication, et capacité à travailler en équipe. **> Outils**: Pléiades Comfie / BAO / Infiltrea / DPE Win **CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**: - Prime individuelle, participation et intéressement - Accompagnement tutoré - Formations adaptées aux spécificités métiers - Prime vacances conventionnelle - Retraite supplémentaire entièrement financée par l'employeur - Carte Ticket Restaurant 9€/jour, dont 60% pris en charge par l'entreprise - Mutuelle obligatoire, adaptable selon les besoins du collaborateur - Chèques cadeaux de Noël - Possibilité de participer à des événements sportifs et solidaires pris en charge par l'entreprise. **L'humain au cœur de notre parcours de recrutement**: **En rejoignant Citae, vous participez à écrire l'histoire de notre entreprise où l'Engagement, le Partage et l'Ouverture sont la réalité du quotidien.