Chargé(E) D'accueil

**Il était une fois In Extenso**, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rejoignez-nous et: **Accomplissez-vous** : Vous pouvez vous épanouir chaque jour dans un cadre de travail agréable avec un parfait équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle **Entreprenez votre avenir**: Prenez votre carrière en main et évoluez selon vos objectifs et vos ambitions grâce à l’accompagnement d’In Extenso. **Partagez notre fierté** : Soyez fiers d’être acteur d’un avenir meilleur au sein d’un groupe engagé. Et le plus ? In Extenso est certifiée entreprise où "il fait bon travailler" par Great Place to Work, l'acteur de référence sur la qualité de vie au travail. **Rattaché(e) à notre agence de Valence**, vous prenez en charge l’accueil globale de nos clients en lien direct avec les équipes afin d’optimiser les pratiques et de garantir la satisfaction client. Ainsi vous êtes en charge de missions polyvalentes: - Assurer l’accueil téléphonique et physique, - Gérer les tâches administratives (courrier, plannings, agendas ), - Etre « facilitateur de relation » en fluidifiant la prise de contact et la relation régulière entre les clients, les partenaires et les équipes, - Développer une bonne connaissance client et l’harmonie de la vie du cabinet en modélisant et en appliquant les procédures du cabinet, - Mettre à jour les bases de données clients (CRM), - Paramétrer les premières informations des dossiers sur nos différents outils informatiques. Vous avez un fort attrait pour l'informatique et le sens du service client. Un parcours d’intégration vous sera dispensé afin de vous accompagner dans votre prise de fonction mais également dans la découverte et la maitrise de nos outils digitaux. **Maintenant, parlons de vous...** Vous êtes diplômé(e) **au minimum d'un** **Bac +2 en assistanat** (BTS Assistant de Gestion, DUT GEA ), vous bénéficiez d’une expérience similaire d’au moins 2 ans. Votre aisance relationnelle et votre orthographe irréprochable donnent une image positive du Groupe. Votre bienveillance et votre sens de l’accueil vous permettent de véhiculer les valeurs du cabinet. Votre sens de l’organisation et de l’initiative, votre capacité d’adaptation aux outils informatiques, vous rendent efficace dans ce poste polyvalent. **Rejoindre In Extenso c'est bénéficier**: - D’un parcours d'intégration dès le premier jour de votre arrivée, - D’une équipe RH disponible et à l’écoute de vos besoins (formations, accompagnement), - D’outils et matériels informatiques à votre disposition dès votre arrivée, - De rémunération selon profil, - D’avantages : mutuelle, prévoyance, ticket-restaurants, CSE - De la plateforme d’avantages OBIZ, - De l’équilibre vie pro / vie perso : télétravail et flexibilité des horaires sont au rendez-vous Venez construire le futur avec nous, devenez Créateur d'Avenir. Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Mot du recruteur In Extenso Dauphiné Savoie, ce sont plus de 500 collaborateurs, 29 agences implantées entre Chamonix et Aubenas, dans 5 beaux départements: - ) (Haute-Savoie, Savoie, Isère, Drôme et Ardèche). Certifié Great Place to Work, nous avons à cœur de faire grandir tous nos collaborateurs en les accompagnant dans leur évolution professionnelle. En proposant un environnement convivial, nous favorisons l’épanouissement de nos équipes et leur implication. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par ce que vous entreprenez, nous vous attendonsA bientôt Infos pratiques IN EXTENSO DAUPHINE SAVOIE