Téléconseiller(E) - St-etienne

il y a 2 jours


Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés

Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires.

Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. **#Fiersdeproteger**

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire recherche des **Téléconseiller(e)s en contrat à durée déterminée à Saint-Etienne.**

**Votre mission**:
Les activités:

- Réceptionner et traiter les appels entrants,
- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d’ordre administratif ou réglementaire de 1er niveau
- Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique
- Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back office adéquats
- Assurer la promotion des offres de service (compte améli )
- Informer, conseiller et orienter dans l’utilisation des outils proposés

**Votre profil**:

- Vous savez travailler dans le respect d’atteinte d'objectifs.
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles, d'écoute et d’un sens du service prononcé.
- Vous détenez des capacités d'adaptation et d'apprentissage dans un contexte en forte évolution.
- Vous maitrisez les outils bureautiques.

**Votre formation**:
Titulaire à mínima d’un baccalauréat validé (ou équivalent de niveau IV), vous disposez d’une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique.

Lors de votre intégration, votre bénéficierez d'une formation théorique de trois semaines sur la législation Assurance Maladie. Elle vous sera dispensé (e) dès votre arrivée sur Saint-Etienne et vous serez, ensuite, accompagné (e) sur la plateforme téléphonique par des téléconseillers référents.

**Contact**:
Vous êtes tenté(e) par l’aventure : envoyez votre CV et lettre de motivation obligatoire via notre plateforme la sécu recrute ou Améli Carrière en cliquant sur « Postuler » au plus tard le 16.08.23



  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: - Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la...

  • Teleconseiller(E)

    il y a 2 jours


    Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un(e) employé(e) polyvalent(e) en restauration Homme ou Femme. Vous serez amené à: Surveiller le bon déroulement des activités proposées sur place, Service, Débarrasser les tables, Possibilité d'encaisser Etc... Durée...


  • Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    L'agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un(e) employé(e) polyvalent(e) en restauration Homme ou Femme. **Vous serez amené à**: Surveiller le bon déroulement des activités proposées sur place, Service, Débarrasser les tables, Possibilité d'encaisser Etc... **Durée hebdomadaire**:...


  • Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    Notre agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) Homme ou Femme. Vos missions: - Réalisation des bons de commande des sous traitants, - Préparation des devis, - Divers travaux administratifs, - Réservation des hôtels, bennes et nacelles -...


  • Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    Notre agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un(e) assistant(e) commercial(e) Homme ou Femme pour un remplacement de congés maternité. Vos principales missions sont: - Réception, tri, saisie et traitement des commandes clients - Gestion de la prise de commandes clients jusqu'à la...


  • Lyon, France AKTISEA Temps plein

    Intégrez une formation professionnalisante d’Agent de Transit. Cette société, en partenariat avec le centre de formation CARGO SCHOOL vous propose: > Un contrat de professionnalisation en CDI > Une formation professionnalisante en alternance (3 semaines en entreprise/1 semaine en formation) > Une immersion de 8 mois au cœur de l’activité dans une de...


  • Lyon, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de Saint Etienne, un(e) assistant(e) administratif(ve) Homme ou Femme. Prise de poste : au plus tôt sur du long terme Salaire : selon profil et expérience **Votre profil**: Profil rigoureux, organisé et volontaire Profil junior **A...

  • Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Coloriste (H/F)

    il y a 2 jours


    Lyon, France CPC ST ETIENNE Temps plein

    CPC ST ETIENNE, filiale du GROUPE CPC Packaging, spécialisée dans la fabrication de carton plat, recherche un( e ) Coloriste /Préparateur d'encre. En intégrant une équipe dynamique et motivée, vous aurez pour mission de: - Récupérer les dossiers de fabrication au planning - Vérifier les dossiers (couleur+pantone/n°cliché vernis/cromalin ou...