Assistant Exploitation Logistique

Qui sommes-nous ?

BCAUTO Enchères, filiale française du groupe BCA Marketplace, est le **leader européen de la vente de véhicules d’occasion à destination des professionnels de l’automobile**.

Forts de plus de 70 ans d’expertise, nous commercialisons **près de 1,5 million de véhicules chaque année dans 14 pays européens**, avec un **réseau de plus de 24 000 acheteurs professionnels**.

Notre mission en France:
En pleine croissance, nous maîtrisons chaque étape du **remarketing VO**:

- Cotation en ligne rapide et précise
- Collecte sur site
- Inspection et préparation rigoureuses
- Valorisation optimale avant la vente

Pourquoi nous rejoindre ?
- Rémunération attractive à partir de **30 000 € brut/an** (base 39h/semaine)
- **Tickets restaurant** à 9,50 €
- **Mutuelle prise en charge** (formule isolée)
- **Participation aux frais de transport** (voiture ou transports en commun)
- **Intéressement et participation**:

- **Parking sur site**:

- Intégration dans une **équipe dynamique**

**Postulez dès maintenant, nous avons hâte de vous rencontrer.**

Nous recrutons : un(e) Assistant(e) Exploitation Logistique/Transport (CDI)

Vous rejoindrez l’équipe Exploitation (2 personnes) et collaborerez étroitement avec l’équipe Qualification (5 personnes).

En tant qu’**Assistant(e) Exploitation Logistique**, vous occuperez un **poste central pour le bon fonctionnement de notre activité**.
Votre réactivité et votre sens de l’organisation permettront de **fluidifier les enlèvements de véhicules** et d’**éviter les blocages qui peuvent impacter nos clients et générer des frais pour l’entreprise**.

Concrètement, vos missions seront:

- **Fiabiliser les enlèvements de véhicules** : enquêter sur les véhicules censés être enlevés mais dont la localisation est incertaine.

Vous analyserez les dossiers, vérifierez les documents de transport, corrigerez les données dans le système et identifierez les informations manquantes pour fiabiliser leur adresse d’enlèvement et éviter les frais que ces anomalies peuvent entraîner.
- **Transmettre les dossiers à l’équipe Qualification** : une fois les informations fiabilisées, vous leur passerez le relais.

L’équipe Qualification contactera les sites concernés pour confirmer l’adresse exacte d’enlèvement, ce qui permettra à l’équipe Exploitation de reprendre la suite de la chaîne logistique.
- **Débloquer les situations complexes** : en cas de difficulté ou de litige, vous interviendrez en première ligne en contactant directement les transporteurs ou les apporteurs (nos fournisseurs de véhicules) pour trouver rapidement des solutions efficaces.
- **Assurer la continuité du service** : vous contribuerez à la polyvalence de l’équipe Exploitation et garantirez la bonne marche de l’activité en toutes circonstances.

**Ce poste est essentiel** : grâce à votre travail d’enquête, d’analyse et de coordination, **vous serez un maillon indispensable de notre chaîne de transport**et jouerez un **rôle déterminant dans la satisfaction de nos clients professionnels.**

Votre profil:

- Vous aimez enquêter, résoudre les problèmes et gérer les litiges avec réactivité
- Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les plateformes en ligne
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et soucieux(se) du travail bien fait
- Une première expérience en exploitation, logistique, transport ou relation client est un plus
- Un diplôme dans le domaine du transport, de la logistique ou de l’administratif est apprécié. Une formation interne complète est prévue

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel