Chargé de Communication

il y a 5 jours


Carcassonne, France SAS STALRIC Temps plein

Nous recherchons un(e) chargée E-commerce, Marketing et Communication. Ce poste clé vise à développer le chiffre d'affaires via notre site e-commerce et les plateformes partenaires (marketplaces), tout en pilotant la stratégie marketing et en supervisant la gestion de la relation client.

Missions principales:
Management de l'équipe:

- Encadrer et motiver une équipe de deux apprentis en marketing et communication.
- Répartir les missions et assurer leur suivi pour garantir la performance du service.
- Assurer le lien entre l'équipe et la direction, en communiquant les objectifs stratégiques et en remontant les résultats et besoins du service.

Stratégie e-commerce et développement commercial:

- Développer le chiffre d'affaires via le site e-commerce et les plateformes partenaires (marketplaces).
- Assurer une mise à jour régulière du site e-commerce (mise en ligne des nouvelles collections, optimisation des fiches produits, etc.).
- Participer activement au développement digital du site, notamment en améliorant son référencement naturel (SEO).

Stratégie marketing et communication:

- Suivre la performance des actions marketing et ajuster les campagnes pour atteindre les objectifs définis.
- Veiller à la cohérence de la communication de l'entreprise sur l'ensemble des canaux.

Relation avec la direction:

- Participer aux réunions de suivi et aux décisions stratégiques de l'entreprise.

Gestion du service client:

- Superviser le service client pour garantir la satisfaction des clients.
- Traiter les réclamations et veiller à maintenir une relation de qualité avec la clientèle.

Profil recherché:

- Expérience en e-commerce et marketing digital.
- Compétences en management et en gestion de projet.
- Maîtrise des outils web, des réseaux sociaux et des plateformes e-commerce.
- Aptitude à analyser les performances et à prendre des décisions basées sur les données.
- Autonomie et esprit d'initiative.

Déroulement de la phase de recrutement:

- Entretien avec le directeur des ressources humaines et la directrice générale
- Second entretien avec le directeur général

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22 500,00€ à 27 500,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Communication: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025


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    il y a 3 jours


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