202502-197gb] Product Genius

Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la répartition automobile et poids lourds.

Présent sur **130 sites**dans la moitié Est de la France, il réunit plus de **3100 collaborateurs passionnés**.

Avec notre **stratégie MOVE**, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.

**Notre force** ? **Nos équipes** Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning...

Le Groupe Bernard investi pour vous accompagner vers l'excellence métier. ✨

**Poste**:
Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain **Product Genius - Spécialiste produit (H/F)**. Rejoignez l'équipe dynamique de la concession** NISSAN LYON SUD** à **Vénissieux(69)**en **CDD**

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus

En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts

**Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes**:

- Accueillir les clients en concession
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et qualifier les leads
- Assurer la présentation des véhicules neufs au sein du showroom
- Faire découvrir l’univers de la marque, les produits et services dans le cadre d’un essai qualitatif et personnalisé
- Organiser le parcours client en lien avec l’équipe de vente
- Assurer la livraison et la mise en main des véhicules
- Coordonner les activités avec l’équipe de vente VN afin d’assurer la satisfaction client
- Assurer un suivi auprès des clients pour maintenir une relation et une expérience qualitative
- Représenter la concession auprès des clients sur les réseaux sociaux et lors de divers événements

**Mais ce n'est pas tout**:

- Rémunération : selon profil et expérience
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle, carte ticket restaurant, indemnité de transportDes avantages financiers tels que participation et plan épargne salariale
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
- Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien ; Avantages proposés par l'IRP AUTO :Tarifs préférentiels sur les vacances ️, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert
-, et plus encoreUne journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille

**Profil**:
**Votre profil idéal**:

- Vous justifiez d’une expérience significative dans la relation client
- Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que l’utilisation d’outils digitaux liés aux réseaux sociaux
- En tant qu’ambassadeur(drice), vous êtes souriant(e), dynamique et reconnu(e) comme un excellent communicant
- Vos atouts : méthodique, réactif(ve), créatif(ve) et force de proposition
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
- Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions

Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quels que soient ses défis, mérite une chance égale. Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.

N'attendez plus Rejoignez-nous pour une aventure passionnante au sein de notre équipe, où chaque jour est une nouvelle occasion de briller et de repousser les limites de l'innovation dans le monde de l'automobile.