Assistant Commercial

Vos futurs domaines d'activité chez Skinident France:

- Distribution:

- Accompagnement de la prospection de nouveaux clients, par exemple création de paquets d'échantillons, organisation de l'envoi, flux d'informations entre les clients potentiels et Skinident (« Sales Funnel »)
- Recherche active et régulière / identification / acquisition de nouveaux clients sur les réseaux sociaux : Instagram, FB, etc.
- Enregistrement et suivi des nouveaux clients dans le système CRM et la base de données logistique
- Accompagnement des clients existants : Prise de commande, bons de livraison, organisation de l'expédition, règlement des factures, traitement des réclamations
- Suivi des clients existants : Comportement d'achat, analyse des besoins
- Prospection
- Marketing
- Création de documents pour les nouveaux produits et les offres spéciales
- Suivi des clients exclusifs (suivi, fourniture de matériel marketing, invitations à des séminaires, envoi d'échantillons)
- Gestion/suivi des clients Afilliate Marketing (Système de cooptation)
- Logistique
- Contact direct avec les fournisseurs : DPD, Chronopost, usine
- Coordination avec le personnel d'expédition pour la préparation de l'envoi
- Assurer/vérifier la livraison en temps voulu comme condition préalable à la facturation
- Achat
- Analyse des besoins de l'entrepôt et réapprovisionnement en temps voulu de l'entrepôt central
- Préparer la logistique/la commande et la saisir dans le système CRM

Pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous trouviez vos marques dès le début, nous vous formerons en détail sur votre activité (Introduction complète aux produits et aux marques, à l'Académie SkinIdent en ligne et au système CRM Sellsy). Travail varié, intéressant et attrayant au sein d'une petite équipe sympathique

Au début, votre lieu de travail sera exclusivement chez SkinIdent à Offranville pour la phase d'initiation. Par la suite, un mélange de travail à domicile et au bureau d'Offranville est possible après accord.

Le profil que nous recherchons:

- Expérience dans l'organisation des ventes et le service à la clientèle, par exemple en tant qu'assistant commercial ou assistant de direction
- Expérience avec un système CRM et les bases de données clients
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Informatique, Word, Excel, Outlook, Powerpoint.
- Bonne expérience avec les réseaux sociaux : Facebook et Instagram etc.
- Langues : aisance réactionnelle et orale excellente en français. Une bonne connaissance de l'anglais (oral et écrit) ou Allemand est très souhaitable.
- **Dynamique, proactif, consciencieux, précis **. **Goût pour l'organisation et la précision, relations amicales et détendues avec nos clients et prestataires de services, esprit de vente, esprit d'équipe**

Skinident est une marque de cosmétiques correctives d'origine allemande qui s'adresse exclusivement aux esthéticiennes. La marque connaît le succès depuis plus de 30 ans dans de nombreux pays et est distribuée en France depuis 2018. Les produits des marques Dr. Baumann Skinident sont **exclusivement **distribués dans les instituts de beauté. Skinident France est le distributeur exclusif de la marque en France. Nous sommes basés à Offranville dans la région de Dieppe (76)

Chez Dr. Baumann Skinident, nous souhaitons prendre un chemin complètement différent et nous concentrer sur l'essentiel dans le domaine des soins de beauté et des produits cosmétiques. Nous concevons des produits hauts de gamme pour un public particulièrement exigeant et soucieux de la qualité. (Sans parfum, sans conservateur, 100% végan, sans suremballage et 100% efficaces grâce à l’utilisation de principes actifs très novateurs) Pour cela nous nous basons sur des faits scientifiques et appliquons des critères de qualité très clairs pour proposer des soins dermatologiques sains:

- Compatibilité/Tolérabilité avec la nature de la peau
- Efficacité des produits
- Engagement éthique envers le bien-être des animaux et le respect de l'environnement.
- Au service des esthéticiennes et spécialistes de l'épiderme

Notre société est en expansion en France et a l'ambition de se développer avec passion, au service de ses clients