Assistant Gestion Des SAV Internes- Siège Feu Vert

il y a 3 jours

Écully, France Feu vert Temps plein

**Description du poste et Missions**:
Bienvenue chez Feu Vert

Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.
Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences.

VOS MISSIONS:
Au sein de la direction Achats et Marketing Produits, vous intervenez en support du Category manager et en tant qu'interlocuteur(rice) du réseau de centres Feu Vert pour la catégorie Mobilités:
Vos principales missions se déclinent en deux parties.

Vous accompagnerez les centres dans la gestion de leurs SAV en suivant les procédures fournisseurs:

- Gérer les demandes d'aide et réclamations des magasins en répondant directement pour les problèmes de base ou en les relayant aux fournisseurs et aux prestataires si nécessaire ;
- Réaliser le suivi des SAV au travers du suivi statistiques et la proposition d'améliorations en conséquence ;
- Ajuster les procédures suivant l’évolution des besoins.

Vous assurerez la gestion administrative en:

- Participant à la création des nouveaux fournisseurs dans nos systèmes d'information ;
- Contribuant à la codification des nouveaux produits ;
- Rédigeant et diffusant toutes les informations nécessaires à la commercialisation (procédures et notes d'information).

**Profil recherché**:
VOTRE PROFIL:
Issu(e) d'une formation Bac+2, vous avez une première expérience d'assistanat d'un ou plusieurs chef(s) de produit.

Réactif(ve) et autonome dans la gestion de vos tâches, vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous êtes idéalement attiré(e) par le secteur automobile.

Vous êtes organisé(e) et votre excellent relationnel n'est plus à prouver.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous disposez du savoir-faire requis, alors vous êtes peut-être notre futur(e) Assistant(e) Gestion des SAV internes

VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION:
Nous proposons une rémunération fixe brute comprise entre 24700€ et 26000€ sur 13 mois en fonction de l'expérience.

De plus, nous proposons:

- Une évolution professionnelle dans un siège social moderne et accueillant, au milieu d'espaces verts et bien desservi (par routes et transports en commun)
- Un Parcours d'intégration et un plan de formation
- Des Titres Restaurants
- Notre mutuelle entreprise et notre régime de prévoyance
- Une prime de participation et une prime d'intéressement
- Une prime de cooptation
- Une épargne salariale attractive abondée par l'entreprise : PEE (Plan Épargne entreprise) et PERECO (Plan Épargne Retraite)
- Un Comité Social et Économique dynamique

Sous conditions d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées par Feu Vert.

Entreprise handi-accueillant

Bienvenue chez Feu Vert
Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.
Aujourd'hui, leader européen avec près de 450 centres en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences.

  • Chargé de Succès Clients

    il y a 1 jour

    Écully, France Feu vert Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec prés de 450 centres en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie prés de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous...

  • Assistant(E) Direction Réseau Succursales

    il y a 1 semaine

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    **Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe dont plus de 350 en France et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement...

  • Contrôleur Risques Opérationnels

    il y a 1 semaine

    Écully, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Siège Social (69 - Ecully) - Finances - Comptabilité - Contrôle de Gestion **Intitulé du poste**: Contrôleur risques opérationnels H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 1 semaine

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    **Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de...

  • Assistant Administratif Hse

    il y a 2 semaines

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    **Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du...

  • Chargé de Marketing Relationnel

    il y a 1 semaine

    Écully, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Siège Social (69 - Ecully) - Communication - Digital - Marketing **Intitulé du poste**: Chargé de marketing relationnel H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le...

  • Concepteur e-learning

    il y a 3 semaines

    Écully, France FEU VERT Temps plein

    Description du poste :Bienvenue chez Feu Vert !Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire et offre de...

  • Responsable de Création Et Direction Artistique

    il y a 2 semaines

    Écully, France Feu vert Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd’hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4500 collaborateurs sur l’ensemble du territoire...

  • Responsable de Création Et Direction Artistique

    il y a 1 semaine

    Écully, France Feu vert Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd’hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4500 collaborateurs sur l’ensemble du territoire...

  • Gestionnaire Base de Données

    il y a 1 jour

    Écully, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Siège Social (69 - Ecully) - Systèmes d'Information **Intitulé du poste**: Gestionnaire Base de Données H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien...