Chargé de Clientèle Particuliers

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI

3 raisons de nous rejoindre ?

Ici, vous donnez plus de sens à votre métier

Ici, vous intégrez un collectif engagé

Ici, vous développez votre potentiel

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici

SOYEZ ENGAGÉS avec nous

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine et digitale. Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous

Nous recrutons des collaborateurs ayant le sens de la relation client, nous les formons pour développer leur compétence et les accompagnons dans leur projet professionnels

**Votre équipe** : Au sein de la Direction de Région Pays Basque Côte Sud rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences:
**Votre mission principale** : vous participez par votre activité à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins dans le respect de la gestion du risque et des règles de conformité

**Vos activités**:

- vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, téléphonique, gestion des mails ) et la gestion du fiduciaire
- vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne )
- vous diagnostiquez les besoins de la clientèle de votre portefeuille et y répondez grâce à vos conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes
- vous assurez la promotion et la vente des produits et services banque et assurance de notre établissement
- vous menez des actions de prospection par téléphone ou par mail

**Rémunération et avantages**:
Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil,. Rémunération de départ composée d’un fixe et d’un variable : 32 141€ bruts annuels

Tickets restaurant - prise en charge à 55% par l’employeur
Mutuelle entreprise
Prime d’intéressement et participation
Cumul RTT + congés payés + jours fériés : 56 jours
Comité Social et Economique

Pack digital (ordinateur portable, tablette, téléphone portable)

Intégration et accompagnement : Une formation Onboarding de 8 jours est organisée par le service Formation dès votre arrivée pour vous intégrer dans l’entreprise et découvrir son fonctionnement

Des points avec votre manager, l'accompagnement d'animateurs commerciaux, des formations régulières et évidemment votre engagement au quotidien seront l'assurance de votre réussite et de votre évolution

Pour en savoir plus :retrouvez-nous sous

**Profil**:
Formation Bac +3 et/ou expérience commerciale appréciée

Vous avez l'esprit de service, le goût du contact et du travail en équipe, savez anticiper les besoins du client : rejoignez-nous

Permis de conduire souhaité

La valorisation des talents est une de nos priorités. C'est pourquoi la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne mène une politique active afin de promouvoir et développer l'emploi, l'intégration et la formation des personnes en situation de handicap
- Statut
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac+3
- **Crédit Agricole Pyrénées Gascogne**:
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.

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Publiée le 29/01/2025
- CDI
- HENDAYE
- Banque - Marché des particuliers
- 2025-42052
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