Chargé Soutien Produit

il y a 2 semaines

Toulon, France ECA Group Temps plein

**Présentation**

L’innovation fait partie de notre ADN

Nous réalisons des drones navals, aériens, terrestres ainsi que d’autres équipements innovants dans les domaines de la défense, du maritime et de l’industrie, permettant de sécuriser les hommes et les biens au quotidien dans plus de 80 pays.

Notre dynamisme et la richesse de nos savoir-faire ainsi que l’étendue de notre gamme de produits rendent notre société unique, nous sommes fiers de nos réalisations ainsi que de nos équipes.

En savoir plus:
**Description**

Rattaché au Responsable du service Maintien en Condition Opérationnelle, vous êtes responsable de la gestion des prestations après-vente des véhicules autonomes de surface et sous-marin en service (sous couvert ou non d’un contrat client).

Vous pilotez les contrats et les projets en assurant et supervisant le bon déroulement des services rendus dans les couts et les délais, en vous appuyant sur les ressources internes et externes.

**Vos principales missions sont**:

- Assurer la totalité du suivi du/des produits en service incluant le REX produit.
- Etre le garant de l’exécution contractuelle des contrats de soutien (configuration, maintenance, disponibilité, gestion de stocks, obsolescences, relation clients...), dans le respect des objectifs de qualité, sécurité, coût et délai.
- Animer la relation client et contribuer à la fidélisation.
- Participer à la mise en place de l’offre soutien en interne : remonter à l’équipe commerce les besoins clients identifiés, participer aux RAO de nos clients.
- Participer à la mise en place des nouvelles prestations de soutien afin d’offrir la meilleure offre possible.

**Profil**

De formation Bac+5 ingénieur à dominante électronique, vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un périmètre similaire.

Vous êtes proactif dans la proposition de solutions visant à résoudre les problèmes rencontrés et vous autonome.

Vous possédez des qualités de rigueur et d’organisation, le sens des responsabilités et du service client vous caractérise.

**Plus d'informations**

Vous serez rattaché à la Convention Collective de la Métallurgie et profiterez des avantages que notre entreprise peut vous offrir, à savoir entre autres:

- D’un accord de télétravail.
- Une carte tickets restaurant.
- Des tarifs préférentiels via notre CSE.
- De l'attribution de jours de RTT.
- Une mutuelle 80% prise en charge par ECA ROBOTICS.

  • Chargé Soutien Produit

    il y a 1 semaine

    Toulon, France ECA Group Temps plein

    **Présentation** EXAIL ROBOTICS, société du nouvel ensemble EXAIL (issu de l'alliance des groupes Eca Group et iXBlue) développe et conçoit des équipements à haute valeur ajoutée pour ses clients dans les domaines de la défense, du maritime et de l’industrie. Nous réalisons des drones navals, aériens, terrestres ainsi que d’autres...

  • Chargé Soutien Produit

    il y a 2 semaines

    Toulon, France ECA Group Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Responsable du service Maintien en Condition Opérationnelle, vous êtes responsable de la gestion des prestations après-vente des véhicules autonomes de surface et sous-marin en service (sous couvert ou non dun contrat client). Vous pilotez les contrats et les projets en assurant et supervisant le bon déroulement des...

  • Chargé Soutien Produit

    il y a 1 semaine

    Toulon, France ECA Group Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Responsable du service Maintien en Condition Opérationnelle, vous êtes responsable de la gestion des prestations après-vente des véhicules autonomes de surface et sous-marin en service (sous couvert ou non dun contrat client). Vous pilotez les contrats et les projets en assurant et supervisant le bon déroulement des...

  • Charge de Soutien Chantier/production

    il y a 11 heures

    Toulon, France SELECT TT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client Naval Group un(e) CHARGE DE SOUTIEN CHANTIER/PRODUCTION (F/H). Poste à pourvoir sur Toulon pour minimum 6 mois. Vos missions: - Vous contribuez à la coordination des équipes pluridisciplinaires intervenant au chantier ou en atelier, en soutien des équipes de coordination - Vous contribuez à la mise en...

  • Chargé de Chantier Soutien

    il y a 2 jours

    Toulon, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Toulon Experts & Cadres (83000) recherche pour un de ses clients un(e) « Chargé de chantier soutien - production» H/F sur Toulon. Entreprise de haute technologie d’envergure internationale, notre client fait partie des rares leaders mondiaux des systèmes navals de défense. **Vos missions**: °...

  • Ingénieur soutien logistique intégré

    il y a 4 jours

    Toulon, France Naval Group Temps plein

    Naval Group recrute, pour son site de Toulon, un/une ingénieur d’études Soutien Logistique Intégré H/F, chargé de piloter les études d’ingénierie de maintenance, pour le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures d’accueil des navires militaires au port (bassins, équipements automatisés servant à la maintenance). Au sein de...

  • Ingénieur Soutien Logistique Intégré Sli H/F

    il y a 4 jours

    Toulon, France Naval Group Temps plein

    Naval Group recrute, pour son site de Toulon, un/une ingénieur d'études Soutien Logistique Intégré H/F, chargé de piloter les études d'ingénierie de maintenance, pour le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures d'accueil des navires militaires au port (bassins, équipements automatisés servant à la maintenance). Au sein de la...

  • Stage – Chargé d'Etudes Ingénierie Soutien Logistique Intégré – H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...

  • CDI - Coordinateur - Soutien Logistique Intégré H/F

    il y a 4 heures

    Toulon, France Naval Group Temps plein

    VOS MISSIONS Toulon Le site de Toulon accueille des activités de maintien en condition opérationnelle et de modernisation de navires de surface et de sous-marins de la Marine nationale, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et bases navales, et de soutien logistique de systèmes complexes. Le Service Ingénierie de Maintenance Plateforme...

  • CDI - Coordinateur - Soutien Logistique Intégré H/F

    il y a 2 heures

    Toulon, France Naval Group Temps plein

    VOS MISSIONS Toulon Le site de Toulon accueille des activités de maintien en condition opérationnelle et de modernisation de navires de surface et de sous-marins de la Marine nationale, d’exploitation et de maintenance des infrastructures et bases navales, et de soutien logistique de systèmes complexes. Le Service Ingénierie de MaintenancePlateforme...