Receptioniste de Nuit

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de gérer les tâches administratives pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et les orienter vers les chambres appropriées - Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients - Effectuer les enregistrements et les départs des clients - Assurer la sécurité des clients et du bâtiment pendant la nuit - Répondre aux questions des clients sur les services offerts par l'hôtel - Gérer les réservations et les annulations Expérience: - Expérience préalable dans l'hôtellerie ou dans un rôle de réceptionniste est préférée - Excellentes compétences en service client - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées - Maîtrise des langues française et anglaise (bilingue) - Maitrise du logiciel "FOLS" Nous offrons: - Un environnement de travail dynamique et multiculturel - Des opportunités d'avancement professionnel - Une formation continue pour développer vos compétences en service client Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 747,20€ à 2 246,62€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Travail de nuit Types de primes et de gratifications: - Commissions - Pourboires Expérience: - Réception: 1 an (Requis) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel