Stagiaire Assistant(E) Responsable Hébergement

**Position**:
**Un Nouveau Challenge...**

**Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Stagiaire Assistant Responsable Hébergement.**

Votre objectif en tant que stagiaire Responsable Hébergement est d’être un support pour la Responsable Hébergement. Vous jouez un rôle essentiel en assurant la qualité et la personnalisation des mises en place en chambre en prenant en compte les préférences clients. Vous collaborez efficacement avec les différents départements pour communiquer les actions nécessaires à la satisfaction des hôtes, en veillant à une fluidité des opérations. Vous participez à la gestion des plaintes et contribuez à la mise en avant des empreintes de services exclusives de Cheval Blanc St-Tropez.

**Job responsibilities**:
Animé(e) par l’excellence et la délicatesse du service Cheval Blanc, vous **orchestrez avec agilité et attention**l’ensemble des expériences personnalisées offertes à nos hôtes.

**Fonctions Opérationnelles**:
Vous **veillez à la mise en œuvre**des attentions en chambre, en **coordonnant**avec précision les préparations VIP, les cadeaux et les décorations sur mesure. Vous **collaborez avec bienveillance**avec les gouvernantes afin de **garantir la perfection**des détails et la fluidité des échanges.
Vous **accompagnez et anticipez les demandes**de nos hôtes, en **assurant le suivi**avec les services opérationnels et en **favorisant la satisfaction totale**.
Vous **participez à la mise à jour**des préférences clients, **développez la créativité**des équipes et **soutenez**les services de réception, conciergerie et hébergement avec **discrétion et humilité**.
Par votre **audace et votre sens du détail**, vous **incarnez et révélez**les empreintes de service Cheval Blanc au quotidien.

**Fonctions Administratives**:
Vous **préparez et coordonnez**avec soin les cartes et cadeaux personnalisés, en **garantissant leur élégance et leur ponctualité**.
Vous **élaborez le point hébergement quotidien**, **analysez les besoins**et **participez au suivi des achats**avec pragmatisme et précision.
Vous **contribuez au développement des talents**, en **accompagnant les chefs de service**dans la définition et l’évaluation de leurs objectifs de formation.

**Profile**:
**Expérience**

Formation supérieure en Management Hôtelier ou en Gestion

Aptitudes à la vente et à la communication

Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe

**Savoir-faire**

Anglais et Français courant (écrit et oral)

Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)

Maîtrise du Pack Office

Maîtrise d’Opéra Cloud et 7Rooms (appréciée)

Connaissance des standards Leading Quality Assurance (appréciée)

**Savoir-Être**

Empreint de bienveillance

Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail

Admiré pour votre excellent relationnel

Réputé pour votre discrétion et réactivité

**AVANTAGES**
- Logé à titre gratuit
- Nourri sur la durée du stage
- Tenue vestimentaire imaginée et blanchie par nos soins
- Remboursement des frais de transports aller/retour (sous conditions)
- Possibilité de prêt de vélo

**Additional information**:
**Cheval Blanc St-Tropez**

A l'ombre de majestueux pins centenaires, Cheval Blanc St-Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint-Tropez. Dès son ouverture en 1936, la propriété se distingue par l'excellence de son service, discret et prévenant, et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien.

Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme, la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen. Dotées d'un balcon ou d'une terrasse aménagée, la vaste majorité d'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue, entièrement redessinées par Jean-Michel Wilmotte.

Récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, cinq toques et la note de 19/20 au Gault & Millau, le restaurant La Vague d'Or invite à une symphonie provençale rythmée par la maîtrise créative du chef Arnaud Donckele.

**Cheval Blanc Saint-Tropez recrute ses talents pour la saison 2026...**

Si vous souhaitez écrire de nouvelles pages à nos côtés, partager un voyage autour d'une philosophie audacieuse afin de faire naître des émotions inoubliables à nos hôtes... Entrez dans la confidence à Cheval Blanc Saint-Tropez.

**_CHEVAL BLANC _**
**MAISON***:

- Celebrating a delicate alchemy between tradition and innovation, local architecture and timeless elegance, our Maisons blend bold design and contemporary inspirations with local craftsmanship. Cheval Blanc has since 2006 developed unique properties with an unparalleled sense of detail. In a warm, convivial atmosphere, Cheval Blanc Maisons invite guests to experience memorable moments with their families or friends.