Gestionnaire Service Client

il y a 4 jours

Paris, France SOLO INVEST Temps plein

**PRESENTATION DE LA SOCIETE**:
Solo, société spécialisée dans le têxtile évenementiel, s’impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel.

Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous secteurs d'activité, des solutions de communication visuelle innovantes et de haute qualité, à travers des supports têxtiles modernes et fiables.

Avec une présence affirmée dans plus de 100 pays via nos filiales et un réseau de partenaires exclusifs, Solo cultive une proximité globale tout en assurant une qualité de service qui constitue le pilier de notre philosophie d'entreprise. Dans le cadre de notre engagement continu envers l'excellence du service client, nous sommes actuellement à la recherche d'un gestionnaire Service Client / ADV (F/H) pour rejoindre notre équipe, en CDI.

**DESCRIPTIF DES MISSIONS**:
**Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et passionné(e) par l’international ?**

Rejoignez notre équipe en tant que **Gestionnaire ADV Export**, un poste clé pour assurer la fluidité de nos opérations commerciales à l’international.

**Vos missions principales**:

- Gérer l’ensemble du processus de commandes export (de la réception à la livraison client)
- Assurer la coordination avec les services internes (logistique, production, finance) et externes (transporteurs, douanes, clients)
- Suivre les expéditions et garantir les délais de livraison
- Établir les documents d’exportation (factures, certificats, documents douaniers )
- Gérer les litiges clients, retours et avoirs
- Suivre les paiements et relancer si nécessaire
- Mettre à jour les bases de données clients et assurer un reporting régulier

**Profil recherché**:

- Formation Bac+2 à Bac+5 (Commerce international, Logistique, Gestion )
- Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un contexte international
- Maîtrise des procédures douanières et outils ERP (type SAP)
- Anglais professionnel indispensable (écrit et oral)
- Allemand courant exigé (écrit et oral)
- Sens du service client, rigueur, autonomie et bon relationnel

**Les plus de Solo**:

- Accord de Participation
- Accord de Télétravail
- 3 jours de congés entreprise
- Tickets restaurant pris en charge à 50%
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Atmosphère dynamique et vie d'entreprise très active (cours de sport, afterworks, club de lecture,...)
- Des locaux accueillants, modernes et lumineux rénovés récemment
- Adresse située au cœur du quartier vibrant du sentier

Vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes à la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une équipe bienveillante et innovante ? N’hésitez plus et postulez

A bientôt chez SOLO ☀

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (75002 Paris)

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Avril Temps plein

    Lesieur recrute un (une) **Gestionnaire Service Client** à **11 RUE DE MONCEAU, CS 60003** **PARIS, 75008** **France** **CDI** **Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril**: **Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en France...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Middle officeIntitulé du posteGestionnaire Service Client - Private Equity H/FProfils secondairesMETIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnelsMETIERS - Administration / Gestion/ OrganisationContratSTAGEVotre missionNous vous proposons :Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Arkéa Capital, société de gestion agréée AMF, est la filiale de Capital Investissement du groupe Crédit Mutuel Arkéa.Composée d'une équipe de professionnels expérimentés, Arkéa Capital soutient les visions audacieuses des entrepreneurs et dirigeants à chaque étape de la vie de leur entreprise : Innovation,...

  • Gestionnaire Service Clients Entreprises

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Crédit Mutuel Temps plein

    **Mission principale** Vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations de l'agence ainsi qu'au respect des procédures et délais. Vous assistez le Directeur/ la Directrice dans ses activités de contrôle et, dans certaines structures, d'animation du Service clients. Vous venez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine. Notre client, société spécialisée dans le secteur de l’agroalimentaire, est à la recherche d'un Gestionnaire service client dans le cadre d’une mission d’intérim d’une durée de 2 mois renouvelable. De formation Bac +2 minimum (techniques de commercialisation ou actions commerciales / école de commerce),...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine ! Notre client, société spécialisée dans le secteur de l’agroalimentaire, recherche, un Gestionnaire service clients dans le cadre d’une mission d’intérim d’une durée de 2 mois. De formation Bac +2 minimum (techniques de commercialisation ou actions commerciales / école de commerce), vous avez une...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 jours

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Chaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de...

  • Gestionnaire Adv Et Service Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France ULTRAGENYX France Temps plein

    Prise de poste : 01/11/2024 BAC+2, diplôme VM non requis Paris Nombre de poste : 1 CDD (12 mois) Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Responsibilités**: **Marchés Négociés et appels d’offre** - Répondre aux Marchés Négociés et appels d’offre selon les directives de la Direction Générale (marchés publics et...

  • Gestionnaire Service Client Épargne — Expert

    il y a 5 jours

    Paris, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un(e) Gestionnaire Service Client Epargne pour traiter les opérations sur contrats d'assurance vie et garantir une relation client de qualité. Vous devrez avoir une expérience significative en gestion, de solides compétences relationnelles et une bonne connaissance des réglementations. Ce poste est en...

  • Jde Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    JDE | Gestionnaire Service Clients - JDE Professionnel - CDI - H/F - Customer Service & Contact Center Operations - Paris - Full-time - France Description du poste Rattaché(e) au Responsable du Service Client de JDE Professionnel, vous êtes en charge de la gestion des commandes de produits, de litiges prix et logistiques sur votre zone géographique....