Un(E) Conseiller(E) Client Après-vente

il y a 1 semaine


Paris, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, vous assurez une prise en charge des véhicules clients, dans un esprit de qualité et de satisfaction pour nos clients selon les attentes constructeur.

**Vous serez l’ambassadeur de la marque Volkswagen** et de notre concession au quotidien grâce à votre contact direct avec les clients.

**Vos principales missions**:

- Fixer et préparer les rendez-vous clients
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Établir les ordres de réparation en maximisant la vente additionnelle et les produits périphériques ( VR, 4X sans frais, contrats d’entretien)
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client et valoriser l’enquête de satisfaction à venir
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services (carrosserie, ventes VN et VO, Rent)
- Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service.

**Profil**:
Vous avez le sens du relationnel, un esprit d’équipe, la fibre commerciale. Vous êtes organisé(e) et dynamique.
Si vous avez le goût du challenge, la passion de l’automobile et une expérience dans la fonction, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Mécanique automobile: 2 ans (Optionnel)



  • Paris 14e, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...


  • Paris, France Skoda Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2004, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 18 concessions automobiles : Audi, Volkswagen, Seat, Skoda et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de...


  • Paris 14e, France AUTO1 Group Temps plein

    Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de...


  • Paris, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Paris, France Audi Temps plein

    Notre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le...


  • Paris, France E-Talents Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise spécialisée dans les **solutions d’impression pour les professionnels**, **E-Talents**, école 100 % en ligne dédiée à l’alternance, recherche un(e) **Commercial(e)** en contrat d’apprentissage. **L’ENTREPRISE PARTENAIRE** Acteur reconnu dans la vente et la gestion de solutions d’impression...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 6 jours


    Paris, France Natalys Temps plein

    Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 2 semaines


    Paris, France Natalys Temps plein

    Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 6 jours


    Paris, France Natalys Temps plein

    Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance »._ - Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Au plus près des familles depuis plus de 50 ans nous avons tissé des liens avec ces marques incontournables de la puériculture que sont...


  • Paris, Île-de-France E-Talents Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise spécialisée dans les solutions d'impression pour les professionnels, E-Talents, école 100 % en ligne dédiée à l'alternance, recherche un(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage.L'ENTREPRISE PARTENAIREActeur reconnu dans la vente et la gestion de solutions d'impression (imprimantes, copieurs,...