Assistant Commercial

Relevez un **nouveau défi de carrière** avec **AUVERGNE PLATISQUE INDUSTRIE (API)**, une entreprise altiligérienne en pleine expansion

Fort d’une cinquantaine de salariés, depuis plus de 20 ans, **API** se distingue dans le domaine de la plasturgie et poursuit sa croissance avec un projet d’agrandissement ambitieux. Pour soutenir cette dynamique, nous recherchons un **Assistant Commercial (H/F)** prêt à se lancer dans un challenge passionnant et à contribuer à notre succès

**Vos missions si vous l’acceptez**:

- **Communication efficace** : Assurer une prise en charge fluide des appels clients et fournir des réponses adaptées en fonction de leurs demandes (suivi de commande, informations techniques, etc.).
- **Précision dans l’analyse** : Réaliser une étude commerciale et technique complète de chaque demande, en tenant compte de la disponibilité des produits, des coûts, des délais de fabrication et des prix.
- **Chiffrage clair** : Élaborer et transmettre des devis clairs et détaillés, en respectant les modalités et standards de l’entreprise.
- **Coordination optimisée** : Prendre les commandes et assurer une bonne communication des contraintes liées à leur réalisation (délais, exigences qualité, spécifications techniques), tout en coordonnant avec le service production pour garantir une planification optimale.
- **Satisfaction client** : Suivre la bonne exécution des commandes de A à Z, garantissant une livraison conforme aux attentes du client.
- **Gestion financière** : Gérer les aspects financiers des commandes, du règlement à la facturation, en veillant à une communication efficace avec les services concernés (comptabilité, contentieux, etc.).
- **Fidélisation et résolution** : Assurer un suivi client de qualité, identifier et résoudre les dysfonctionnements éventuels (livraison, garantie, réclamations, etc.), et proposer des solutions adaptées.
- **Organisation des données** : Maintenir à jour les bases de données clients, articles et prix, garantissant la fluidité des informations au sein de l’entreprise.
- **Prospection commerciale**: Participer activement à la prospection commerciale pour atteindre les objectifs fixés tout en respectant la stratégie de l’entreprise.
- **Archivage rigoureux**: Gérer l’archivage des dossiers clients de manière rigoureuse, en assurant la traçabilité et l’accès facile aux informations.
- **Suivi des créances**: Soutenir le service comptable dans le processus de relance des impayés, tout en garantissant une approche professionnelle et respectueuse.
- **Prévisions fiables**: Élaborer des prévisions de ventes fiables pour son portefeuille clients, permettant une meilleure gestion de la production et des ressources
- **Reporting stratégique** : Assurer un suivi régulier et précis auprès de la Direction, en analysant l’évolution du chiffre d’affaires, le suivi des comptes clients et l’atteinte des objectifs commerciaux.

**Le profil idéal pour relever ce défi**:

- Aisance commerciale et relationnelle naturelle, avec un excellent sens du contact
- Esprit de challenge, motivé par les résultats et les objectifs à atteindre
- À l’écoute, réactif et toujours disponible pour répondre aux besoins des clients
- Diplomatie, tact et capacité à gérer les situations avec finesse
- Organisation au top, capable de jongler avec plusieurs priorités
- Dynamisme à toute épreuve et énergie débordante
- Autonome, impliqué et prêt à prendre des initiatives pour faire avancer les projets

Formation Bac +2 en commerce, force de vente, MUC ou assistanat PME-PMI est un plus

Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire est exigée, avec une forte capacité à s’adapter et performer rapidement.

Ce que nous vous offrons:

- Prise de poste immédiate
- 39 heures hebdomadaires
- Possibilité d’évolution interne notamment sur la fonction de Technico-Commercial Sédentaire
- Rémunération : 2 200 à 2 600 € brut par mois selon expérience + primes semestrielles.

**Pourquoi rejoindre API ?**

**API**, c’est une entreprise qui place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement propice à la formation, à l’accompagnement et à l’épanouissement professionnel. Avec des conditions de travail optimisées (luminosité, ergonomie, réfectoire équipé, etc.) et des opportunités de développement, vous êtes assuré de trouver un véritable tremplin pour votre carrière.

Prêt à relever ce défi et à rejoindre une entreprise en pleine croissance ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel