Réceptionniste Polyvalent

il y a 6 jours


SaintSorlind'Arves, France VACANCEOLE Temps plein

**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier. Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement et des milieux naturels auxquels il s’intègre. **Description du poste** Nous recherchons un **Réceptionniste polyvalent **F/H** pour notre résidence " **Le Hameau de l'Alpage** **". Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **VOS MISSIONS**: Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme: **Accueil des clients** - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil **Gestion des litiges** - Assurer constamment la qualité sur site - Traiter les litiges clients - Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client - Fidéliser de la clientèle **Facturation et encaissement** - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens - Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances - Participer à la comptabilité journalière **Petits déjeuners** - Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle - Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires **Entretien / Ménage** - Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs **Profil recherché** VOTRE PROFIL**: - Aisance relationnelle - Bonne capacité d'adaptation - Maîtrise de l'anglais à l'oral - Esprit d'équipe - Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus **TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**: - **CDD Saisonnier **à pourvoir pour la saison d'été - 25H hebdomadaire **REMUNERATION MENSUELLE** - 12.21 euros brut / mois (13ème mois inclus)



  • Saint-Sorlin-d'Arves, France Madame Vacances Temps plein

    Les stagiaires réceptionnistes sur site maîtriseront au moins deux langues dont le français obligatoirement, ils auront le sens du contact et le goût du travail en équipe. Le niveau de responsabilité qui leur sera attribué dépendra de leurs connaissances linguistiques, de leur sens de l'initiative et de leurs expériences professionnelles...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Saint-Privat-de-Champclos, France Domaine le Clos des Capitelles Temps plein

    Le/la Réceptionniste polyvalent(e) accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste polyvalent(e) véhicule l’image du domaine par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Ses activités: - Accueillir les clients à leur arrivée et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Saint-Sorlin-d'Arves, France Madame VacancesEurogroup Vacances Temps plein

    **La Résidence**: **Notre Résidence **_Les Fermes de Saint Sorlin_** se situe au pied du Col de La Croix de Fer et des pistes de ski de Saint Sorlin d'Arves, une station village très animée de Maurienne desservant le domaine skiable des Sybelles. La Résidence **_Les Fermes de Saint Sorlin _**est composée d’une centaine d’appartements - répartis...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 5 jours


    Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme PROCH'EMPLOI accompagne un Hôtel 3 étoiles de Saint-Quentin dans la recherche d'un réceptionniste polyvalent (7 H - 14 H) qui pourra s'intégrer au sein d’une équipe jeune et dans un environnement de travail chaleureux et respectueux où les évolutions professionnelles seront possibles. **MISSIONS**: - Réaliser le Check-In / Check out...

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, France Hotel Promotel Temps plein

    Nous recherchons actuellement deux réceptionnistes polyvalents, le poste est à pourvoir rapidement. CDD pouvant évoluer en CDI. Pour tous renseignements merci de nous contacter au 02 38 53 64 09 Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 1 200,00€ à 1 400,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Périodes de travail de 10...


  • Saint-Avold, France B&B saint avold Temps plein

    **Offre d’emploi - Réceptionniste Polyvalent(e) / Service Petit-Déjeuner (104h/mois)** **Lieu**: Hôtel B&B à Saint-Avold (57) **Temps partiel**: 104 heures mensuelles **Jours travaillés**: du mercredi au dimanche **Week-end**: lundi et mardi Nous recherchons un(e) **Réceptionniste Polyvalent(e)** motivé(e) pour rejoindre notre équipe ! Ce...


  • Saint-Maur, France Hôtel Kyriad Châteauroux - Saint-Maur Temps plein

    L'Hôtel Kyriad Châteauroux - Saint-Maur recherche pour renforcer son équipe un Réceptionniste Polyvalent Tournant. Vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les clients en français et en anglais (check/in-out) - Assurer les encaissements et effectuer les clôtures journalières - Répondre aux demandes de réservations/ effectuer des...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul-lès-Dax, France Hotel Le Grand Bleu Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) **réceptionniste dynamique et polyvalent(e)** ayant une expérience en réception et en salle/restauration pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l’accueil de nos clients et dans le bon déroulement de leur expérience, que ce soit à la réception ou dans l’espace de...


  • Saint-Priest, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Saint-Herblain, France Brit Hôtel Kerann Temps plein

    Nous recherchons pour le Brit hôtel du Kerann à Saint-Herblain un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) week-end, passionné(e) et fiable pour assurer un rôle essentiel au sein de notre établissement de 61 chambres, **Horaires: le samedi et le dimanche de 08H à 20H soit 24H par semaine en CDI** Missions principales: - Effectuer les arrivées des clients -...