Chargé D'etude

**À propos**:
En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est **spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels**, avec des solutions clés en main autour de la **rénovation énergétique des logements** ainsi que **la recharge des véhicules électriques**. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec en tête IZI Solutions Durables et IZI Solutions Habitat.
- IZI by EDF a pour ambition de **rendre la rénovation énergétique accessible au plus grand nombre** pour limiter le réchauffement climatique, réduire les déperditions d’énergie dans les logements et ainsi **permettre à tous ses clients de consommer moins et mieux.** L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en oeuvre dans toutes les prestations qu’elle propose **:« construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »**

**Descriptif du poste**:
**Vos futures responsabilités**:
En tant que CEP Chauffage vous êtes responsable des projets de changement de système de chauffage dans le cadre de projets de rénovation globale. Vous épaulez les Conseillers Energétiques dans le choix de la solution à proposer aux clients concernant leur système de chauffage. Vous intervenez aussi en support des Conducteurs de Travaux pour assurer le respect des délais et le suivi technique, financier et administratif des travaux.

**Votre quotidien chez IZI**:
**Analyse & Traitement des demandes entrantes**- Réceptionner les demandes entrantes envoyées par les CE.- Vérifier la complétude des informations nécessaires au bon traitement du dossier.- Etablir une proposition technique et commerciale adaptée au projet en tenant compte des spécificités du projet et des attentes du client.- Suivre l’instruction du projet avec les interlocuteurs concernés.

**Suivi de la faisabilité & ordonnancement des travaux**- Actualiser et valider la proposition technique après la réception des retours de la visite technique.- Garantir la faisabilité du projet, en identifiant les contraintes techniques et réglementaires éventuelles.- Assurer le respect des délais et le suivi technique, financier et administratif des travaux après signature du devis.

**Être acteur d’une démarche d’amélioration continue**- Recenser les axes d’amélioration et les évolutions nécessaires à l’amélioration de nos process.- Assurer une démarche qualité sur l’ensemble de l’activité.- Anticiper les impacts sur les évolutions du marché et informer les équipes concernées.

**✊ Votre impact futur**:
**Pour la planète** Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement

**Pour nos clients** Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux

**Pour l’entreprise** Contribuer au développement et l’amélioration de nos services

**Votre team**:
**Votre manager (N+1)**
Nicolas, Manager Pôle d'Expertise Chauffage**Votre équipe**
Axel, Benjamin, Emeric & Boris, Chargés d'Etudes & Projets Chauffage

**Profil recherché**:
**Vous êtes la bonne personne si**:
- De solides connaissances en **systèmes de chauffage** et une bonne compréhension des technologies de chauffage- Vous avez des compétences avancées en **gestion de projets** incluant la capacité d’évaluer la faisabilité, de mettre à jour les propositions techniques et de garantir la faisabilité des projets de rénovation de systèmes de chauffage- Vous placez la **satisfaction client** au cœur de vos priorités- Vous êtes **rigoureux** et **méthodique**- Vous avez un **sens du relationnel** fort, facilitant la collaboration avec les Conseillers Energétiques, les Conducteurs de Travaux et les différents interlocuteurs du projet**Proactif** et **réactif**, capable de gérer les **imprévus** et de respecter les **délais** imposés en vous adaptant rapidement aux besoins du projet

**Process de recrutement**:
Notre process de recrutement se déroule en **quatre étapes** (pas une de plus)

**Votre objectif**, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.

**Notre objectif**, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

**Echange RH (1)**
Présentation de notre structure et des enjeux du poste

**Entretien RH / Manager (2)**
Entretien d’évaluation de vos compétences et motivations

**Cas pratique (3)**
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers

**Vis ma vie (4)**
Immersion de quelques heures dans votre future équipe

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Le Havre**:

- **Télétravail ponctuel autorisé