Gestionnaire Clientèle Copropriété

**Description du poste**

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.
Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Nous recrutons un-e Gestionnaire clientèle copropriété F/H, en CDI, au sein de notre pépinière Foncia Nord-Est.

Rattaché-e à la Direction Régionale, vous serez formé-e durant 4 mois afin de développer vos connaissances et votre expertise avant d'intervenir en agence pour des missions de 1 à 6 mois. Vous serez, ainsi, en appui aux équipes copropriété (remplacement, accompagnement,).

Cette affectation sera liée aux besoins des cabinets de la région et requiert une mobilité qui s'étend de Lille à Valence..

Dans le cadre de nos missions, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution.

Selon votre niveau d'expérience dans le métier, vos missions principales seront les suivantes:
1/ Relation client et commerciale
- Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical
- Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux.
- Proposer des prestations complémentaires, assurer une veille sur les opportunités business et être en proximité des prescripteurs de votre secteur.

2/ Gestion technique
- S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres.

3/ Gestion administrative, juridique et financière
- Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses
- Rencontrer les prestataires de service
- Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux
- Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises

Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (BTS Professions Immobilières, Bachelor gestionnaire d'affaires immobilières, licence professionnelle droit de l'immobilier, Mastère MAGI/MAPI,) et/ou bénéficiez d'une première expérience d'un an ou plus dans le domaine de l'immobilier, du notariat, de la gestion de patrimoine, de l'urbanisme, du droit privé,

Vous êtes mobile géographiquement sur la région Nord-Est.

Doté-e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu-e pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivité.

Nous vous offrons:

- 4 mois de formation opérationnelle au sein du cabinet le plus proche de chez vous,
- Un CDI dès le premier jour de votre formation,
- La force d'un groupe et de son réseau
- Des programmes personnalisés de formation.
- De fortes perspectives d'évolution pour un vrai plan de carrière,
- Une affectation définitive dans le cabinet de votre choix au terme de votre période en pépinière.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois