Un-e Secretaire D’attributions Logement Cdd 1 An

il y a 2 semaines


Lyon, France Ville d'Échirolles Temps plein

**Il ou elle participe activement à l’activité du service**:

- Accueille physiquement sur rendez-vous les usager-es demandeurs de logement social.
- Assure un accueil téléphonique
- Informe et explique aux usager-es les procédures d'attribution de logement social.
- Oriente et conseille les usager-es demandeurs de logement social vers l'offre de logement ou d’hébergement la mieux adaptée à leur situation (parc social, dispositifs spécifiques...)
- Analyse précisément les dossiers des demandeurs afin d’optimiser la qualification de la demande.
- Propose des solutions qui répondent aux besoins et à la situation des usager-es, aux critères d’attribution réglementaires et aux offres de logements.
- Rédige des courriers de réponses aux usager-es
- Rédige et met en forme des courriers ou des documents administratifs
- Profil demandé- Connaître le cadre législatif et administratif de la demande de logement social
- Connaître le processus d'attribution d'un logement social du retrait du dossier à l'attribution
- Savoir identifier les partenaires, acteurs-rices et l'environnement institutionnel de l'habitat
- Savoir gérer des situations complexes
- Connaissances du Logiciel d'enregistrement de la demande de logement social(SNE)
- Maîtriser des techniques d'accueil et de communication
- Savoir identifier les partenaires, acteurs et l'environnement institutionnel de l'habitat
- Savoir répartir son travail en fonction des contraintes, des délais, des flux et des priorités de l'unité de travail et du responsable hiérarchique
- Utiliser des applicatifs métiers
- Savoir gérer les aléas
- Communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs internes ou externes
- Appliquer les règles d'usages et les procédures administratives, respecter des délais
- Rigueur, précision, qualité du travail
- Adaptabilité (situations et interlocuteurs variés)
- Autonomie
- Esprit d'initiative
- Capacité d'écoute, de dialogue et de reformulation
- Capacité de régulation et de recul
- Sens de l'organisation et de la planification
- Discrétion
- Respecter la confidentialité des informations traitées : devoir de réserve
- Sens du travail en équipe et de la diplomatie
- Excellentes qualités communicationnelles et relationnelles



  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux - Villefranche Sur Saône H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux - Bron H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 55 000...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux - Secteur Vénissieux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 55 000 logements, une...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux H/F - CDDDescription du posteRattaché(e) au Directeur d’Agence, vous jouez un rôle clé dans la commercialisation des logements et des stationnements, de la proposition jusqu’à la signature du bail.Intitulé du posteCommercial - Chargé d'Attribution...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    Une entreprise de logement social recherche un Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux pour commercialiser des logements et assurer la relocation rapide. Le candidat idéal aura une expérience réussie dans un rôle commercial, des compétences relationnelles et une capacité à négocier. Le poste est situé à Saint-Etienne et propose un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action...


  • Lyon 7e, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous êtes en charge de la commercialisation des logements et des stationnements, de la proposition jusqu'à la signature du bail. Vos missions: - Opérer les rapprochements offre-demande, rechercher les prospects et mettre en oeuvre les actions et plans d'actions commerciales nécessaires, -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous jouez un...