Responsable D'exploitation

**L'entreprise**
Notre activité ? Le nettoyage industriel. Même si ce n’est pas très parlant ou attirant à premier abord, c’est pourtant un métier plein d’avenir et de perspectives.

ABER Propreté s’est construit depuis 1975 autours de valeurs humaines:
La **proximité** et le **respect des hommes et des femmes** rythment le quotidien de nos collaborateurs chaque jour. Et surtout, nous travaillons ENSEMBLE dans une bonne ambiance au quotidien

Nous accordons aussi une importance particulière à la personnalisation de nos services grâce au **professionnalisme** de nos collaborateurs. Cela nous permet d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de qualité.

Vous comprenez que notre expertise n’est plus à prouver mais nous avons toujours besoin de nouveaux collaborateurs afin de la véhiculer, de continuer de l’enrichir et de la développer

**Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?**

**Description du poste**
Notre agence recrute pour rejoindre ses équipes un(e) Responsable d'exploitation F/H sur le secteur de l'Aveyron.

Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous encadrez un animateur d'exploitation et coordonnez les équipes d'agent de propreté basée sur l'agence de Rodez, en veillant au respect des engagements entre le client et l’entreprise, avec pour objectif d'accroitre la satisfaction client tout en garantissant la rentabilité de vos actions.

A ce titre vos missions sont les suivantes:
**Animer et coordonner l’équipe d’exploitation**:
Organiser et affecter les chantiers à l'animateur en lien avec votre directeur d'agence.
Accompagner et conseiller au plus près de vos collaborateurs en vue de la résolution des problématiques terrain.
Appliquer des procédures et des consignes des sécurités et les transmettre.
Assurer le suivi des reportings réguliers auprès de votre directeur d'agence ainsi qu'auprès des collaborateurs que vous pilotez.

**Participer à l'opérationnelle selon votre portefeuille et aussi celui de l'agence**:
Planifier les contrôles qualités
Définir des contrôles suivant le cahier des charges du chantier en privilégiant la satisfaction client.
Participer à la création de protocoles spécifiques.
Évaluer les besoins en formation des agents de propreté ainsi que l’organisation des entretiens professionnels.
Veiller au respect des objectifs économiques, de qualité, de sécurité définis par votre directeur d'agence
Planifier et assurer le suivi des prestations sur les chantiers

**Veiller à la gestion de l'agence en partenariat avec le directeur d'agence**:
Gérer la rentabilité de l'agence sous l'impulsion du directeur d'agence et optimiser les postes.

**Participer au suivi et au développement commercial de l'agence avec votre directeur d'agence.
**Profil recherché**
Vous êtes issu(e) d’une formation type Bac +3/+4 ou équivalent et justifiez d’une **expérience significative gestion d'équipe d'exploitation ainsi qu'en management de proximité.**

Votre sens de l**'écoute active**, vous permets d'analyser rapidement les problématiques des clients et de vos collaborateurs. Votre **sens du service** vous permets de répondre rapidement et efficacement à vos interlocuteurs.
Vous disposez également d'une **bonne connaissance terrain** et vous **maitrisez parfaitement l'ensemble des outils bureautiques.
Reconnu(e) pour vos **compétences managériales**, vous êtes garant(e) du bon climat social avec vos équipes.

Et si vous êtes notre futur.e collaborateur.rice, vous bénéficierez, en plus de la c**onvivialité et de la proximité**, des petits plus suivants:

- Un parcours d’intégration complet
- Statut Assimilé.e Cadre
- Rémunération de base à partir de 2700€ à 2900€ brut/mois
- Une prime sur objectifs, dont l’atteinte à 100% de ces derniers, équivaut à un mois de salaire,
- 22 jours de RTT
- CET (compte épargne temps)
- Véhicule de service,
- Ordinateur et téléphone portable,
- Participation aux bénéfices après 3 mois d’ancienneté,
- Des diverses actions CSE mises en place par nos élus.

Rejoindre** ABER Propreté** c’est aussi intégrer une entreprise avec une vraie politique sociale **respectueuse des hommes et des femmes.