Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines

SaintLaurentdeMure, France Warning Temps plein

**Sur le centre d'appel de St Laurent-de-Mûre, vous travaillez avec Eloïse, Léa et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center.**

Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France.

Vous prenez les RDV en tenant compte:

- des informations collectées nécessaires à la bonne marche opérationnelle
- de la spécificité des marchandises
- des délais définis
- du service d'exploitation.

Vous garantissez la bonne taxation des prestations annexes au transport identifiées à l’appel.

Vous devez répondre au fil de discussion.

Vous devez informer Edwige de l'avancement des activités et de tout dysfonctionnement rencontré.

Vous utilisez des logiciels spécifiques pour lesquels une formation interne est assurée.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Poste à pourvoir rapidement en CDI 35h, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h - 14h à 17h30

Rémunération brut mensuelle de 1710 €

Nombreux avantages: 13ème mois, TR 8.50€/jour ( 5.10€ part employeur), prise en charge de la mutuelle à 75%, CSE attractif ( chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement. prime d'ancienneté évolutive...

L' aisance relationnelle et rédactionnelle est indispensable.

Vous devez organiser et adapter votre travail aux imprévus du quotidien, donc votre réactivité et votre rigueur sont des atouts pour ce poste.

Vous maîtrisez les outils informatiques dont Word, Excel, Outlook. La connaissance de l'AS400 ou WIN-colis ou WEB-colis est appréciée.

Une expérience significative sur un poste similaire est un plus.

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    **L'OFFICE64 RECRUTE** **1 CHARGE DE RELATION CLIENTELE H/F** **EN CDD DE 6 MOIS, A TEMPS COMPLET** **A SAINT JEAN DE LUZ** Au sein de la Direction de la Relation Clientèle, vous aurez pour mission générale d’assurer l’accueil physique et téléphonique et la prise en charge des sollicitations de la clientèle et d’apporter un appui...

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    il y a 1 jour

    rue Victor Hugo - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du...

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    il y a 7 jours

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    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • f/h h/f

    il y a 1 jour

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    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur clientèle - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Luz, France Vitalliance Temps plein

    Missions: Le chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. - Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vies) - Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrat de travail, congés, arrêts maladie etc.) - Relations commerciales (clientèles et partenaires) -...