Resp. Adj. Departement Optique

**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification. **Description du poste**: Analyse de données (50%): - Extraire les données à partir du CRM - Produire des statistiques et en faire des analyses - Proposer des évolutions du système statistique - Créer et compiler des données à travers des TCD - Accompagner les plans d'actions et suivre la réalisation auprès des agences Participer à la gestion des clients optiques (50%): - Réaliser les taches nécessaires au suivi des clients : Suivi, point de situation, -récapitulatif et divers administratifs - Répondre aux demandes clients dans un périmètre défini au préalable - Présenter les statistiques, analyses et plans d'actions et les argumenter auprès des clients - Etre le back up du responsable optique - Reporter auprès du responsable optique les attentes clients, les évolutions du -marché et les besoin techniques des clients. **Description du profil**: Esprit d'analyse et de synthèse ainsi que la maitrise des Tableaux croisés dynamiques sur Excel Ce poste nécessite d'être en contact régulier avec les clients.