Employé(E) Service Client

il y a 3 jours

Lyon, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : One BCA, excellence opérationnelle au service des clients, innovation, confiance et intégrité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 775,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person

  • Employé Libre Service

    il y a 1 jour

    Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    Recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du lundi au vendredi - Tous les week-ends Capacité à faire le trajet ou à...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 5 jours

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    recherche employé polyvalent pour un poste en rayons libre service en épicerie, recherche personne organise,autonome, ponctuelle,courtoise ccd long (remplacement conge maternite ) horraire: lundi 5h00/11h45 mardi 5h00/11h00 mercredi 5h00/11h00 jeudi 5h00/11h00 vendredi 5h00/11h00 samedi 5h00/11h00 Type d'emploi : CDD, Temps...

  • Employé Libre Service Rayons Café

    il y a 3 jours

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    ELS rayons café recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du lundi au vendredi - Tous les week-ends - Travail en...

  • Employé Libre Service Rayons Liquide

    il y a 1 semaine

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    ELS rayons liquide recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du lundi au vendredi - Tous les week-ends - Travail en...

  • Employé Libre Service Rayons Entretien

    il y a 1 semaine

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    ELS rayons entretien recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du lundi au vendredi - Tous les week-ends - Travail en...

  • Employé Libre Service Rayons Café

    il y a 6 jours

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    ELS rayons café recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Tous les week-ends - Travail en...

  • employe libre service rayon fruits et legumes

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de LYON 9 emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Avec 721 magasins, collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.Les adhérents du Mouvement...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 24 heures

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    recherche employé polyvalent pour un poste en rayons libre service en épicerie, recherche personne organise,autonome, ponctuelle et courtoise ccd long (remplacement congé maternité ) horaire: lundi 5h00/11h45 mardi 5h00/11h00 mercredi 5h00/11h00 jeudi 5h00/11h00 vendredi 5h00/11h00 samedi 5h00/11h00 lettre de motivation recommandée Type...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 3 jours

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    recherche employé polyvalent pour un poste en rayons libre service en épicerie, recherche personne organise,autonome, ponctuelle et courtoise ccd long (remplacement congé maternité ) horaire: lundi 5h00/11h45 mardi 5h00/11h00 mercredi 5h00/11h00 jeudi 5h00/11h00 vendredi 5h00/11h00 samedi 5h00/11h00 lettre de motivation recommandée Type...

  • Employé Libre Service Rayons Chien Et Chat

    il y a 1 semaine

    Lyon, France E. LECLERC smh Temps plein

    ELS rayons chien et chat recherche personne ponctuel(le) ,autonome ,organisé(e) ayant déjà travaillé en grande distribution. Sachant travailler en équipe. Véhiculé(e) pour pouvoir travailler à 5h00 du matin. Travail du lundi au samedi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du lundi au vendredi - Tous les week-ends - Travail en...