Secrétaire Médicale

**L’EPSM Lille-Métropole **recrute
- ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF
- AGENT ADMINISTRATIF (H/F) - 100%

Pôle 59G20

Centre Médico-psychologique de l’Hippodrome

Poste à pourvoir dès que possible
- Pôle de psychiatrie générale « Lille Ouest » couvrant les villes de Lomme, Lambersart, _
- Saint-André-lez-lille, Lompret, Verlinghem._

**Lieux d’exercices**:

- CMP de l’Hippodrome situé au 21 avenue Foch à LAMBERSART
- Possibilité de remplacement sur l’ensemble du pôle

**Horaire du poste**:

- Du lundi au vendredi
- 08h30-16h30 ou 10h30 à 18h30

Caractéristiques particulières du poste

**Compétences et qualités requises**:
**Connaissances (Savoir)**:

- Connaissance des techniques de secrétariat, de bureautique et des logiciels informatiques
- Connaissance de la langue française
- Connaissance de l’environnement médical
- Connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne de l’établissement
- Connaissance du Vocabulaire médical
- Connaissance du Codage des actes

**Savoir-faire**:

- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Savoir évaluer une situation et atténuer les tensions
- Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
- Prendre des notes rapidement
- Filtrer et orienter les appels téléphoniques

**Aptitudes relationnelles et comportementales (Savoirs-être)**:

- Etre capable de travailler en équipe/réseau
- Faire preuve de disponibilité
- Faire preuve de courtoisie
- Respecter la confidentialité et le secret professionnel
- Organiser son travail et prioriser les tâches
- Faire preuve de discrétion
- Avoir le sens du service public
- Faire preuve de polyvalence et de réactivité
- Avoir le sens de l’accueil, de la communication
- Avoir des capacités relationnelles
- S’exprimer clairement vis à vis d’interlocuteurs divers et variés
- Etre à l’écoute des usagers et des familles

**Activités clairement définies**:

- Gestion des dossiers et des procédures dans le cadre de la loi du 27 septembre 2013 sur les soins psychiatriques sans consentement
- Saisie des dossiers, courriers et statistiques sur informatique
- Accueil, orientation téléphonique et physique des personnes (patients, famille, visiteurs)
- Tenue des dossiers, classement, archivage
- Travail de frappe sur base de documents écrits et dictés
- Gestion du courrier
- Prises de notes et comptes rendus de réunion
- Secrétariat de l’équipe médicale, sociale, soignante
- Relations avec les services administratifs, techniques et généraux de l’établissement
- Relations avec les personnels externes
- Gestion des fournitures de bureau
- Réception et transmission des informations

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

**Hiérarchiques : concernent les relations d’autorité**
- Sous la responsabilité hiérarchique de la DRH et du Cheffe de Pôle
- Sous la responsabilité fonctionnelle du cadre supérieure de santé de pôle

**Fonctionnelles : concernent les relations liées aux activités exercées**
- Le cadre de santé de proximité
- Les cadres de santé
- Les praticiens hospitaliers du pôle

Compétences attendues:

- Baccalauréat option secrétariat médical, Diplôme secrétariat médico-social, BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine du secrétariat

**Qualités**:

- Adaptabilité
- Mobilité
- Disponibilité

Outils:
**Propres à l’établissement**:

- Dossier patient informatisé (_Cariatides_), messagerie (_Outlook_), intranet, Chronos, Lifen

**Ressources et exigences inhérentes au service**:

- Utilisation du véhicule personnel
- Adaptabilité, mobilité et disponibilité

**Contact**
Cadre Supérieure de Santé /

Madame DECROIX

Tél : 06 25 95 31 16

**Renseignements**

Cadre Supérieure de Santé

Madame DECROIX Maryvonne

Tél : 03 28 82 20 04

**Candidature à adresser à**:
Cadre Supérieure de Santé

Madame DECROIX Maryvonne

Tél : 03 28 82 20 04

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 210,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025