Chargé Du Digital Et de L’ia en Alternance

**À propos**: Vous ne nous connaissez pas ? Alors apprenez à nous découvrir CPMS est une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la gestion des complémentaires santé. Familiale, bien ancrée dans ses valeurs humaines depuis plus de 60 ans, notre développement est important depuis plusieurs années et s’articule surtout autour du digital et de la transformation de l’entreprise. Nos atouts, notre volonté et notre agilité font de nous un acteur de tout premier plan dans notre secteur d’activité. Parisien à l’origine, nous avons à cœur de développer des centres de gestion sur le sol français. Bezannes près de Reims, est le premier et le groupe compte plus de 120 collaborateurs entre ces deux sites. - Difficile de choisir quelques valeurs fortes quand c’est l’humain qui est au centre mais disons que sur un canot de sauvetage, l’esprit CPMS emmènerait la solidarité, la résilience, l’agilité et la performance. Conscient que le marché auquel nous nous adressons est en mutation constante notamment avec l’arrivée de nombreux acteurs digitaux, nous sommes à l’écoute de nos clients et donc capable de déployer des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins. Nous avons l’ambition d’accompagner nos assurés tout au long de leur vie. Notre savoir faire, notre ingéniosité, nos moyens humains et technologiques sont au service des personnes qui nous font confiance afin de leur simplifier la mutuelle santé. **Descriptif du poste**: **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Encadré par un chef de projet digital et en lien avec plusieurs services internes (communication, IT, relation client ), vous contribuerez à différents volets du plan de transformation digitale: **Gestion de projets digitaux**- Participer au déploiement et à l’optimisation d’outils digitaux (ex : Zendesk pour la relation client)- Suivre les projets (planning, avancement, reporting, coordination) **Communication digitale & campagnes cross-canal**- Participer à l’élaboration des stratégies de communication externe (newsletters, articles, réseaux sociaux)- - Créer et gérer des contenus numériques (visuels, textes, supports multimédia) **Intelligence artificielle & automatisation**- Accompagner le déploiement de projets d’IA pour optimiser les parcours clients- Contribuer à l’analyse des besoins métier pour développer des cas d’usage concrets d’IA dans les processus internes et externes - Assurer le suivi des projets d'IA, en veillant à leur conformité, à leur efficacité et à leur adoption par les équipes **Evénementiel & projets transverses**- Participer à l’organisation d’événements professionnels (Journées du Courtage, salons, etc.)- Coordonner les actions avec les équipes internes et prestataires- Participer aux retours d’expérience et à l'analyse post-événement **Veille et innovation**- Réaliser une veille régulière sur les tendances digitales et technologiques dans le secteur de l’assurance santé et prévoyance- Proposer des solutions innovantes en phase avec les objectifs de transformation digitale de l'entreprise- Identifier les nouvelles technologies pertinentes à intégrer dans la stratégie digitale de l'entreprise **Profil recherché**: **ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR TALENT ?**- Étudiant en Bac+4 à Bac+5 (IA, communication digitale, marketing, gestion de projet, innovation, ou équivalent)- Intérêt marqué pour le digital, les nouvelles technologies, l’innovation- Bonne aisance rédactionnelle et esprit de synthèse- Sens de l’organisation, rigueur et esprit collaboratif- Maîtrise des outils bureautiques, des réseaux sociaux et IA **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET AVANTAGES**: **Type de contrat**: Alternance (12 à 24 mois)**Lieu**: Paris 9ème**Début**: Septembre 2025**Rémunération**: Selon le profil**Avantages**: Tickets restaurant, Accord d’intéressement ; Prime de participation Complémentaire santé, prévoyance et retraite surcomplémentaire ; remboursement du transport à hauteur de 50 % **Process de recrutement**: - Vous serez rapidement contacté par téléphone par Yona notre consultante RH pour faire connaissance, si votre profil correspond, vous la rencontrerez en Visio- Un second entretien sur site sera organisé avec notre Directeur de la transformation digitale - Chaque entretien est constitué d’un échange sur votre votre parcours professionnel, vos formations et vos motivations. **Informations complémentaires**: - Type de contrat **:Alternance** (12 à 24 mois) - Date de début **:01 septembre 2025**: - Lieu **:Paris**: - Niveau d'études **:Bac +4**: - Expérience **:> 6 mois**: - **Télétravail ponctuel autorisé