Conseiller / Conseillere en Ligne (F/H)

il y a 1 semaine

Lyon e, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

Descriptif du poste

**Mission principale**

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.

**Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.**

**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Gestion à distance de la relation clients
- Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)
- Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle
- Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle

Profil recherché

**Connaissances et compétences**

Vous avez au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris) et vous êtes motivé/motivée par les carrières du secteur bancaire.

**Savoir-être - savoir-faire**

Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes doté/dotée d’un véritable esprit d’entreprise.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Curiosité- Esprit d'entreprise**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccueil du client
Analyse des besoins clientèle

**Voir plus**

Entreprise

Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.

Au **CIC Lyonnaise de Banque**, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Elu meilleur employeur et n°1 de la relation client, nous sommes à l’écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.
Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein d'un de nos 420 points de vente, nous vous proposons de:

- accompagner les projets de nos clients du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée,
- ** révéler vos talents,**:

- et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale agit notamment en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.

Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Commercial

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES

  • Tele-conseillere (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d’agences d’intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE...

  • Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Conseiller en Ligne

    il y a 3 jours

    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intégrez la Direction Commerciale en tant que Conseiller en Ligne. La mission principale est d'accompagner les réseaux grands publics du Groupe afin d'optimiser leurs résultats en matière de commercialisation de contrats de mobilisation du poste clients (affacturage et cessions de créances Dailly) auprès de leurs clients et prospects. Vos...

  • CONDUCTEUR DE LIGNE

    il y a 4 semaines

    Marseille 3e, France Randstad Aix en Provence Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client, basé à MARSEILLE, évolue dans le secteur dynamique et en pleine croissance des industries alimentaires. Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 3 jours

    Lyon, France Grafton Fr Temps plein

    Localisation : Lyon 9 - ** Contrat**: Intérim 3 mois en vue d'un CDI - ** Date de prise de poste** : Dès que possible - ** Salaire**: 13,26€ brut de l'heure + primes participation/intéressement (appliquées en CDI) - ** Horaires**: 35H du lundi au vendredi : 9h - 17h - ** Secteur d'activité**: Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et...

  • Responsable Agence Et Poseur Signalétique

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France 2R&H Temps plein

    Descriptif du poste 2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un responsable agence et poseur signalétique H/F dans le cadre d'un CDI. Rémunération selon profil. Vos missions sont les suivantes: - Répartir le travail transmettre oralement ou par...

  • CONSEILLER / CONSEILLERE PATRIMONIAL(E) - (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon, France Crédit Mutuel du Sud-Est Temps plein

    Crédit Mutuel du Sud-Est Qui sommes nous Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 6 jours

    Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Bancaire en Ligne ! Vous êtes passionné par la relation client et le monde de la banque ? Vous aimez conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout celadepuis un environnement digital innovant ? **VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ**: En tant que...

  • Job D'été

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Open SKILLS Temps plein

    **Offre job d'été - Conseiller commercial OS H/F** **UNIQUEMENT À LYON | Job d'été | OpenSkills - Leader européen du e-learning en marketing de réseau** 5 postes à pourvoir sur Juillet et Aout Qui sommes-nous ? OpenSkills est la référence en Europe des modules d'enseignements par marketing de réseau. Nous transformons des milliers de...

  • Conseiller(E) Bancaire en Ligne

    il y a 1 semaine

    Lyon, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir à** Lyon (69)**. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en...