1ère de Réception

**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des clients tout en assurant le bon fonctionnement de la réception.

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
- Répondre aux demandes d'information par téléphone, courriel ou en personne
- Gérer les réservations et les enregistrements des clients
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants
- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux besoins des visiteurs
- Maintenir l'ordre et la propreté de la zone de réception
- Collaborer avec les différents départements pour garantir une communication fluide

**Profil recherché**
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
- Capacité à travailler efficacement sous pression tout en gardant une attitude professionnelle
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel