Emplois actuels liés à Conseiller Conciergerie - BoisColombes - ELIOR SERVICES
-
Concierge D'entreprise
il y a 6 jours
Colombes, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...
-
Fiscaliste (F/H)
il y a 1 semaine
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS? Rattaché à la direction Fiscalité Vie des Affaires, vous êtes amené à: - Vous prenez en charge les questions et demandes émanant de nos clients entreprises ou collectivités locales sur tous les aspects de la fiscalité directe des particuliers. - Participer à la rédaction de contenus (mémos,...
-
Juriste Droit Social
il y a 5 jours
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Rattaché à la direction Droit social / RH, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre droit du travail (relations individuelles et collectives) et protection sociale. **A ce titre, vous êtes amené à**: - Répondre aux questions de nos clients à distance, en leur apportant une information et une...
-
Juriste Droit Public
il y a 5 jours
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? **Rattaché à la direction Droit public, vous êtes amené à**: - Répondre aux questions de nos clients à distance, en leur apportant une information et une réponse structurée sur les thématiques suivantes : urbanisme/ commande publique/ fonction publique et fonctionnement des collectivités -...
-
Fiscaliste (F/H) - Cdd
il y a 1 semaine
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché à la direction Fiscalité Vie des Affaires, vous êtes amené à: - Répondre aux questions de nos clients à distance, en leur apportant une information et une réponse structurées sur tous les aspects de la fiscalité des entreprises /TVA - Participer à la rédaction de contenus (mémos,...
-
Juriste Droit Du Patrimoine
il y a 1 jour
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Après un parcours d'intégration et de formation à nos outils et méthodes: - Vous prenez en charge les questions et demandes émanant de nos clients sur les différentes thématiques du droit privé tel que le droit immobilier, le droit de la famille, le droit notarial, etc. ; - Vous prenez en compte les...
-
Juriste Droit Des Affaires
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Rattaché à la direction Fiscalité Vie des Affaires, vous êtes amené à: - Répondre aux questions de nos clients à distance, en leur apportant une information et une réponse structurées sur les thématiques en droit des affaires, particulièrement en droit des sociétés et en droit commercial -...
-
Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché à la responsable Comptable, à ce titre, vous êtes amené à: - Effectuer des relances auprès des clients via différents canaux: courriels, appels téléphoniques, et correspondances écrites - Prendre en charge la gestion des conflits, qu'ils soient internes à l'organisation ou externes -...
-
Juriste Droit Des Affaires
il y a 5 jours
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Rattaché à la direction Fiscalité Vie des Affaires, vous êtes amené à: - Répondre aux questions de nos clients à distance, en leur apportant une information et une réponse structurées sur les thématiques en droit des affaires, particulièrement en droit des sociétés et en droit commercial -...
-
Conseiller Clients
il y a 3 jours
Colombes, France SOFIP pour Biogaran Temps plein**Vous recherchez une expérience stimulante dans un secteur dynamique et porteur de sens tel que l’Industrie Pharmaceutique ?** Sofip, prestataire de service, accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques dans l’externalisation de leurs forces de vente. Les équipes SOFIP Colombes, c’est près de 200 collaborateurs qui se...
Conseiller Conciergerie
il y a 3 semaines
En tant que Conseiller au sein de notre conciergerie, en relation avec nos partenaires, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients tout au long de leur parcours de réservation. Vous serez responsable de fournir des conseils personnalisés, d'assurer la gestion des réservations et des modifications, et de veiller à la satisfaction des clients.
Votre mission principale sera de guider nos clients, tout en proposant des offres adaptées à leurs besoins et à leur budget.
**Vos missions seront les suivantes**:
**Vos missions seront les suivantes**:
**1. Accueil et conseil clients**:
- Informer les clients (par téléphone ou en ligne).
- Analyser les besoins des clients et proposer des offres adaptées
- Fournir des conseils sur les destinations, les formalités administratives, les activités etc.
**2. Gestion des réservations**:
- Réserver les voyages (transports, hébergements, activités) via les systèmes de réservation.
- Traiter les modifications ou annulations de réservations.
- Garantir le suivi des dossiers clients.
**3. Gestion des litiges et imprévus**:
- Assister les clients en cas de problème.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions rapides et adaptées.
**4. Suivi client et fidélisation**:
- Assurer un suivi personnalisé après le retour des clients.
- Maintenir une relation de fidélisation à travers des conseils et des offres ciblées.
- Participer aux actions commerciales de la conciergerie (newsletter, promotions).
**Profil recherché**:
Expérience : Une expérience en tant que conseiller voyage ou dans le secteur du tourisme est souhaitée.
Formation : Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine du tourisme ou hôtellerie (BTS Tourisme / hôtellerie, Licence Tourisme).
**Compétences**:
Connaissance des destinations touristiques mondiales.
Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
Capacité à travailler sous pression, gestion des imprévus.
Polyvalence et organisation.
Langues : Maîtrise du français et de l’anglais. Une autre langue serait un atout.
**Qualités personnelles**:
Sens de l’écoute et empathie.
Patience et diplomatie.
Dynamisme et proactivité.
Goût pour les voyages et curiosité culturelle.
**Informations supplémentaires**:
Rémunération : 36K Brut Annuel
Tickets restaurants
Poste à pourvoir ASAP
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 698,96€ à 3 637,47€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
