Gestionnaire Sinistres

il y a 3 jours

Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres F/H - CDI**
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recrutons 10 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre matériel IRD basé à Lyon pour le 1er février 2025.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien **:Conseiller, accompagner, fidéliser

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs sinistres,
- Vous serez amené (e) à enregistrer les déclarations de sinistres, accueillir les victimes (par téléphone), les renseigner, et mettre en œuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
- De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d’accompagnement tels que Référent technique ou Manager.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 28 000 € brut annuel négociable,
- Prime de performance collective pouvant atteindre 3 400€ brut / an maximum (selon atteinte de sobjectifs)
- Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de plusieurs semaines abordant la matière contractuelle et conventionnelle,
- Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l’autonomie acquise dans le poste,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Titres-restaurant, et nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,).

**Et si c'était vous ?**

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et avez une aisance relationnelle.
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un client:Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F – Cabinet de Courtage en AssurancesLieu : Tours, FranceSeriez-vous intéressés ?Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...

  • Gestionnaire Qualification de Sinistres

    il y a 6 jours

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Spine Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes sinistres, le cabinet Spine recherche pour l'un de ses clients — acteur de référence de l'assurance immobilière — un Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble (H/F).Vos missions :Au sein d'un plateau sinistres structuré, vous interviendrez de manière autonome sur un portefeuille de sinistres MRI...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un acteur dynamique du secteur assurantiel ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel appartenant à un groupe bancaire de renom, recherche des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 jours

    Lyon, France QR Lyon Tertiaire Temps plein

    Je recrute actuellement, pour le compte d'un cabinet de courtage en assurance situé à Lyon 3, un(e) Gestionnaire Sinistres IARD H/F. Au sein d'une structure à taille humaine (environ 10 personnes), vous serez amené(e) à intervenir sur différents types de sinistres : Dommages aux Biens (DAB), Responsabilité Civile (RC Corpo), et Auto. Ce poste offre un...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 3 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/F**.** **Rôle & Mission**: Êtes-vous intéressé(e) par le domaine de l'assurance et recherchez-vous une opportunité de carrière enrichissante au sein d'une société d’Expertise technique en construction ? **Nous avons une superbe...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute **Un/e Gestionnaire Sinistres (F/H), en CDI à Lyon !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Gestionnaire Sinistres Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel et compagnie d’assurances de renom, recherche dans le cadre du développement de son activité, des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom spécialisé dans le risque du professionnel, un Gestionnaire sinistres auto en CDI sur Lyon. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous ouvrez les dossiers auto, missionnez les cabinets d'expertise et traitez tout le suivi de dossiers. Vous êtes en lien avec la...