Gestionnaire Sinistres

il y a 6 jours

Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres F/H - CDI**
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recrutons 10 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre matériel IRD basé à Lyon pour le 1er février 2025.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien **:Conseiller, accompagner, fidéliser

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs sinistres,
- Vous serez amené (e) à enregistrer les déclarations de sinistres, accueillir les victimes (par téléphone), les renseigner, et mettre en œuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
- De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d’accompagnement tels que Référent technique ou Manager.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 28 000 € brut annuel négociable,
- Prime de performance collective pouvant atteindre 3 400€ brut / an maximum (selon atteinte de sobjectifs)
- Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de plusieurs semaines abordant la matière contractuelle et conventionnelle,
- Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l’autonomie acquise dans le poste,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Titres-restaurant, et nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,).

**Et si c'était vous ?**

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et avez une aisance relationnelle.
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un client:Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F – Cabinet de Courtage en AssurancesLieu : Tours, FranceSeriez-vous intéressés ?Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...

  • Gestionnaire Qualification de Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Spine Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes sinistres, le cabinet Spine recherche pour l'un de ses clients — acteur de référence de l'assurance immobilière — un Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble (H/F).Vos missions :Au sein d'un plateau sinistres structuré, vous interviendrez de manière autonome sur un portefeuille de sinistres MRI...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en intérim et en recrutement, recherche pour son client, une très belle entreprise dans les assurances présente au niveau national, un gestionnaire sinistre polyvalent. Le futur gestionnaire sinistre aura pour missions: - Assurer la gestion des contrats sinistres par téléphone (auto, habitation et corporel) - Être responsable du suivi...

  • Gestionnaire de Sinistre

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Epitech Temps plein

    Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur gestionnaire sinistres H/F. **Les missions du futur gestionnaire sinistres H/F**: - Assurer le suivi des dossiers sinistres auprès...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre H/F. Votre mission, si vous l’acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L’outil essentiel à votre réactivité...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 6 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/F**.** **Rôle & Mission**: Êtes-vous intéressé(e) par le domaine de l'assurance et recherchez-vous une opportunité de carrière enrichissante au sein d'une société d’Expertise technique en construction ? **Nous avons une superbe...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Digital Insure Temps plein

    Rejoignez l’Assurtech qui cultive la longueur d’avance et bouscule le monde de l’assurance.Créée en 2013, Digital Insure est un acteur du courtage résolument « Tech”, spécialisé en assurance emprunteur et prévoyance individuelle.Courtier grossiste, Digital Insure met à disposition des courtiers distributeurs (courtiers généralistes,...

  • Gestionnaire Sinistres Entreprises

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Maïki Temps plein

    Une société spécialisée en assurance recherche un Gestionnaire Sinistres Entreprises en CDI pour intégrer son équipe à Lyon. Le candidat idéal doit justifier d'une expérience en gestion de sinistres et être issu d'une formation en assurances. Les responsabilités incluent le traitement des dossiers sinistres et l'assistance aux clients. Une...

  • Gestionnaire Sinistres Polyvalent

    il y a 4 jours

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel et compagnie d’assurances de renom, recherche dans le cadre du développement de son activité, des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les...