Télévendeur / Animateur Commercial (F/H)

il y a 1 semaine

Belfort, France ESDI Temps plein

Description de l'entreprise

Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance.

Depuis les années 2000, ESDI se met au service de plus d’une **_soixantaine d’entreprises de secteurs variés_** : grande distribution, services, industrie, éditeurs de logiciels pour offrir une assistance technique à leurs clients et collaborateurs et assurer la gestion de leur relation clientèle.

Afin de renforcer notre activité, notre société ESDI recherche **des conseillers/ères hotline sur notre service client à Belfort (90)**

Description du poste
**Gestion de portefeuille client**:
Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente)

**Animation commerciale**:
Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles

Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire

**Recueil des dysfonctionnements**:
Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchique

Support à l’administration des ventes

Participer au débriefing et à la recherche de solutions

**Qualifications**:
**Qualifications**:

- Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l’écoute
- Sens relationnel et commercial
- Être à l’aise en communication écrite et orale
- Rigoureux et dynamique
- Goût du challenge et du travail d'équipe

BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience

Informations supplémentaires
- CDD
- Salaire : SMIC

**Nos avantages**:

- Prime variable de rendement mensuelle jusqu’à 200 €brut
- Prime d’intéressement + prime « vacances »
- Possibilité de télétravail partiel
- Carte Swile - titres restaurant
- Mutuelle d’entreprise avantageuse & gratuite pour la famille
- Comité Social et Economique intéressant
- Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration
- Expert mobilité à disposition pour trouver un logement + prime de déménagement de 400 € après période d’essai validée
- ESDI t’offre une Séance « no stress » une fois par mois sur ton temps de travail

**Pourquoi postuler chez ESDI ?**
- L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes
- Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie d’énergie, diminution des impressions, recyclage, réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique
- La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux entre collègues & de challenges sportifs connectés avec quizz, défis photos, missions individuelles et en équipe

  • Télévendeur / Animateur Commercial (H/F)

    il y a 5 jours

    Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise **L'entreprise ESDI** Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se...

  • Télévendeur / Animateur Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine

    Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...

  • Télévendeur / Animateur Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines

    Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise **L'entreprise ESDI** Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se...

  • Animateur Commercial H/F

    il y a 7 jours

    Belfort, France Camo Groupe Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Belfort, recrute pour son client, spécialisé dans la grande distribution, un ANIMATEUR COMMERCIAL H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à : - Promouvoir les produits - Faire découvrir la marque aux clients et la mettre en valeur - Assurer le conseil et la vente - Respecter les...

  • Animateur Commercial

    il y a 3 jours

    Belfort, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui 100 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots : Le...

  • Animateur Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, France 123 Pare-Brise Temps plein

    Animateur Commercial (H/F) - Secteur Vesoul / Belfort : Une Aventure à Vivre Ensemble ! Envie d'un nouveau défi dans une équipe dynamique et accueillante ? Rejoins l'aventure chez 123 Pare-Brise, où chaque jour est une opportunité de te dépasser, de t'épanouir et de participer au développement d'une entreprise en pleine expansion ! Nous recherchons...

  • Animateur Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Belfort, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **Animateur Commercial en Alternance (H/F) - Secteur Vesoul/Belfort : Rejoins l'Aventure et Forme toi avec 123 Pare-Brise !** **Tu es en pleine préparation d'une formation commerciale** (du titre professionnel au Bac, BTS ou Licence) et tu cherches une opportunité pour allier théorie et pratique ? Rejoins l’aventure de **123 Pare-Brise** en tant...

  • Animateur Commercial en Alternance

    il y a 5 jours

    Belfort, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui 100 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots : Le...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Belfort, France BFI Temps plein

    **Offre**: Nous recrutons pour un grand groupe français spécialisé dans l'industrie, un Conseiller Commercial H/F à Belfort (90). **Missions**: Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises. En tant que conseiller,...

  • Alternant Assistant Administratif et Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, France Afpa Temps plein

    L'AFPA recrute en alternance un Assistant Administratif et Commercial (H/F) en contrat d'apprentissage pour son centre de Belfort (90). Nous recherchons un alternant motivé pour accompagner les futurs apprentis dans leur parcours de formation en alternance. Sous la responsabilité du Directeur du Développement Régional et en lien avec les commerciaux, vos...