Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines

Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

**À propos**:
Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.

**Vos missions**:

- Répondre au téléphone et aux demandes des clients,
- Repérer le dossier du client et l’aider à réparer ou à récupérer les informations nécessaires,
- Éclaircir les clients quand ils ont des questions,
- Conseiller les clients sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Gérer les réclamations des clients,
- Réaliser la vente des produits ou services,
- Enregistrer l’appel sur la base de données,
- Réaliser des enquêtes de satisfaction dans certains cas,
- Rediriger le client vers le département qui peut lui venir en aide.

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) d’un CAP/BAC dans le domaine de l'administratif ou de la relation client,
- Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en gestion locative,
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e),
- Maîtrise de la bureautique (Word, Excel),
- Qualité relationnelles et rédactionnelles,
- Vous faites preuve de discrétion et d’aptitudes relationnelles ainsi que d’un sens du contact client.

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Rouen, France KAN RBS Temps plein

    Expert de l’informatique KAN RBS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un téléconseiller. **Descriptif de la mission**: - Remplir des fichiers administratifs - Distribution de tablettes - Bonne élocution - Prestation 1 à 3 jours par semaine Type...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Téléconseiller en Gestion Locative

    il y a 4 jours

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers du au 31/07/2026 sur ROUEN. Après une formation, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagnent au quotidien dans la réalisation de vos missions. Votre mission principale : Campagne d'appels sortants ciblant : les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que...

  • Téléconseiller (H/F) - Secteur Banque -h/f

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que...