Emplois actuels liés à Chargé(E) de Qualité Des Données Et Parcours - Toulon - GROUPE AGPM


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AGPM Temps plein

    Bienvenue chez GROUPE AGPM Assureur spécialiste de la communauté Défense et Sécurité et 4ème entreprise du Var en chiffre d'affaires, le Groupe AGPM compte 910 salariés. Son siège social, situé à Toulon, est relayé sur le terrain par 42 agences en France métropolitaine et en outre-mer, 125 conseillers sédentaires, 114 commerciaux itinérants et...


  • Toulon, France Ressources et Assurances Temps plein

    **Ressources et Assurances**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans la recherche d'Experts du domaine Assurance Banque, **recherche un Chargé(e) d’Études Actuarielles Junior (F/H) basé(e) à Toulon (83) pour un acteur mutualiste spécialiste en Santé.** **Poste **:Vos principales missions seront: - Réaliser des études sur la sinistralité des...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Caf de Maine-et-Loire Temps plein

    CAF DU VARLa Caisse d'Allocations Familiales (CAF) du Var, composée de 550 salariés, gère les droits aux prestations de allocataires. Le service Appui à la Production du Service (APS) recherche aujourd'hui un(e) stagiaire chargé(e) d'études en statistiques H/F basé à Toulon La Loubière.Le service a en charge deux missions principales : l'appui...


  • Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

    Au cœur du Secrétariat Général, vous rejoignez l’équipe du Pôle Juridique et Protection des données. En qualité d'alternant(e) chargé(e) de missions dans la protection des données personnelles, vos missions seront les suivantes: - Assister l’équipe protection des données dans le traitement opérationnel du RGPD - Participer à la tenue du...


  • Toulon, France EUMADIS - DERMACLAY Temps plein

    Le monde du e-commerce, de la communication digitale et de la Cosmétique BIO vous passionne ? Rejoignez DERMACLAY, pionnière dans le développement de la cosmétique Bio française. Dermaclay est une entreprise à taille humaine, basée dans le Sud de la France, et soucieuse de préserver ses valeurs éthiques et écologiques. Afin d‘accélérer notre...


  • Toulon, France Econocom Temps plein

    Administrateur Bases de données Oracle H/F Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. L’activité Services en région Provence-Alpes-Côte d’Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques tout secteur...


  • Toulon, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...


  • Toulon, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...


  • Toulon, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...


  • Toulon, France CCI VAR Temps plein

    Dans de le cadre de la démarche de valorisation de ses Datas, la CCI du Var renforce l'équipe du Pôle Contrôle de Conformité pour la mise à jour et suivi de ses bases de données économiques, principalement sur les données du fichier consulaire Nous vous proposons un contrat en CDD de 12 mois. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du...

Chargé(E) de Qualité Des Données Et Parcours

il y a 3 semaines


Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

Au sein de la Direction relation client & offre et rattaché au Pôle service connaissance & expérience client, le chargé(e) de qualité des données et parcours clients se positionne en tant que coordinateur de projets liés à l’amélioration de la qualité des données clients.

L’objectif est d’améliorer la connaissance client tout au long de son parcours, de se mettre en conformité par rapport aux exigences réglementaires, contractuelles et de générer des opportunités de business.

En qualité de chargé(e) de qualité des données et parcours clients, vos missions sont les suivantes:

- Piloter la qualité des données, s’assurer le leur pertinence, exhaustivité et fiabilité, et proposer des plans de remédiation ;
- Monitorer et analyser les données : suivre leur évolution via des tableaux de bord existants ou à créer (règles de contrôle des données pour identifier des risques, des anomalies, des alertes)
- Co-construire, mettre en place et suivre des plans d’actions de redressement:

- Action préventives, actions curatives
- Traitements automatisés ou manuels
- Améliorer les parcours clients et collaborateurs pour inciter à la mise à jour des données identifiées
- Identifier et anticiper les moments de vie susceptibles de générer des changements dans les données et mettre en place des actions de type parcours client afin de les inciter à nous informer des modifications de ses données.

Mission secondaire : S’assurer de la conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, ACPR )

Titulaire d'une formation supérieure de niveau BAC +3/4 en marketing, management ou équivalent.
- Avoir une expérience confirmée de la gestion et coordination de projets en particulier dans un contexte transversal au sein de l’entreprise
- Maitriser excel, savoir manipuler des données, concevoir et lire des indicateurs
- Mettre en place des outils, adapter des process, concevoir des parcours clients visant à collecter et actualiser des données clés
- Des connaissances en SQL, IT serait un plus

Vous êtes reconnu pour votre capacité à travailler en équipe de façon agile et transverse ;
Vous êtes dynamique, force de propositions et de convictions, et vous possédez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous évoluerez dans **un environnement stimulant basé sur un management de proximité **au sein d’un Groupe qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution professionnelle.

Vous bénéficierez également de **nombreux avantages**, tels que:

- 13ème mois,
- Prime de vacances
- Titres repas
- 22 JRTT
- Prime d'intéressement (avec abondement de l'employeur)
- Compte épargne temps
- Comité social et économique
- Conciergerie d'entreprise
- Clubs sportifs, bibliothèque, salle de repos, espaces de convivialité
- Parking gratuit
- et encore beaucoup d’autres avantages à découvrir