Téléconseiller (H/F) como - Mercedes-benz

il y a 1 jour


Stains, France Como Temps plein

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Dans le cadre d'un recrutement, nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour notre site de Stains (93240).

**Description du poste**:
Connaissez-vous les leads ? Ce sont des contacts en ligne renseignés par les clients sur différents sites internet.
- Votre mission sera de piloter l’ensemble du traitement commercial des leads, depuis la qualification du lead (généré par un formulaire web) jusqu’à la concrétisation en commande ferme par le client.
- Faire un suivi de nos clients de notre CRM.
- Prospection téléphonique

**Activités opérationnelles**:

- Rappeler les clients potentiels suite à leur demande de contact en ligne.
- Vérifier avec eux les informations qu'ils ont intégrées dans leur demande.
- Procéder à la découverte de leurs besoins et prendre rendez-vous avec un conseiller commercial sur un point de vente.
- Mettre à jour le CRM avec les nouvelles informations récupérées et actions menées.
- Relancer les clients de notre CRM.
- Participer aux opérations marketing et évènementielles.
- Vous avez une appétence pour la prospection téléphonique.
- Vous êtes dynamique, ouvert, empathique et savez faire preuve de résilience.
- Vous avez un bon sens du relationnel à distance ainsi qu’une bonne communication verbale & écrite.
- Vous avez la capacité à gérer les situations urgentes et de savoir prioriser.
- Vous êtes titulaire d’une formation de type Bac +2 Négociation et Digitalisation de la Relation Client avec une première expérience commerciale réussie.


  • Chargé de Recouvrement Junior

    il y a 2 semaines


    Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...

  • Carrossier Confirmé

    il y a 2 semaines


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    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...

  • Star Expert

    il y a 3 jours


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    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...


  • Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Stains, France Como Temps plein

    Le Groupe COMO est le spécialiste de la distribution et de la réparation de voitures haut de gamme des marques Smart, Mercedes-Benz et Lexus avec des concessions à Paris et en Ile-de-France. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Paie (H/F) basé à Stains (93). Au sein de l’équipe paie, composée de 6 personnes, vous collaborerez à la...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 7 jours


    Stains, France Como Temps plein

    Le Groupe COMO est le spécialiste de la distribution et de la réparation de voitures haut de gamme des marques Smart, Mercedes-Benz et Lexus avec des concessions à Paris et en Ile-de-France. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Paie (H/F) basé à Stains (93). Au sein de l’équipe paie, composée de 4 personnes, vous collaborerez à la...


  • Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Alternant Data Analyst

    il y a 1 jour


    Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...